除了與直播的成功聯(lián)姻,2015年起游戲行業(yè)快速升溫的電競(jìng)風(fēng)潮也被頁(yè)游運(yùn)營(yíng)商迅速捕獲,《傳奇霸業(yè)》高調(diào)跨界電競(jìng),試圖以電子競(jìng)技、競(jìng)賽的形式,一方面強(qiáng)化游戲的競(jìng)技氛圍,同時(shí)通過(guò)全程直播的電競(jìng)賽況,向玩家傳遞出他們最關(guān)心的游戲核心機(jī)制——公平。
《傳奇霸業(yè)》在青島、長(zhǎng)沙、杭州、成都四地舉辦的線下聯(lián)賽吸引了過(guò)百萬(wàn)玩家報(bào)名,火爆程度可見一斑。一方面電競(jìng)玩法給老玩家?guī)?lái)了不一樣的游戲體驗(yàn),保證了玩家的黏性和活躍度;同時(shí),在全民電競(jìng)時(shí)代,這一案例也向許多愛好電競(jìng)的潛在用戶展示出重度頁(yè)游產(chǎn)品極強(qiáng)的競(jìng)技屬性。
促活與導(dǎo)新一舉兩得,這就是《傳奇霸業(yè)》發(fā)力直播和電競(jìng)營(yíng)銷嘗試背后的運(yùn)營(yíng)邏輯。在運(yùn)營(yíng)打法緊跟游戲產(chǎn)業(yè)潮流的輪番創(chuàng)新之下,《傳奇霸業(yè)》達(dá)成了DAU連續(xù)9個(gè)月保持增長(zhǎng)的新成就,成為頁(yè)游行業(yè)發(fā)展歷程上的一個(gè)新里程碑。
【秉承玩家為核心 回歸活動(dòng)“返利”玩家】
為了豐富游戲體驗(yàn),游戲產(chǎn)品總會(huì)以一定頻率更新版本,在新版本中為老玩家提供新的地圖、BOSS、裝備和全新玩法可能性。但老玩家不一定都是新事物的擁戴者,如何在更新版本的過(guò)程中留住更多老玩家,也是每一個(gè)游戲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要反復(fù)琢磨的課題。
在2016年8月《傳奇霸業(yè)》新版本煉獄魔城中,以“老玩家一刀88級(jí)”配合真金白銀的海量微信紅包助攻,三七互娛《傳奇霸業(yè)》運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)給出了一套既保持版本按時(shí)更新,又確保老玩家回歸率的可行方案。
為迎接老玩家回歸,《傳奇霸業(yè)》還發(fā)起了“千萬(wàn)元寶大回饋”活動(dòng),根據(jù)老玩家歷史充值記錄與角色轉(zhuǎn)生級(jí)別,最高返現(xiàn)高達(dá)3萬(wàn)RMB,從返現(xiàn)力度來(lái)看也是行業(yè)史無(wú)前例的一次。
此外,通過(guò)回訪用戶、用戶問(wèn)卷調(diào)查等方法,針對(duì)老玩家開放“極品裝備輕松爆”“極品材料任性送”“酷炫時(shí)裝隨意挑”等白金特權(quán),加上5000萬(wàn)返利計(jì)劃及9.21千日狂歡節(jié)等活動(dòng)的吸引力,成功在留住老玩家的基礎(chǔ)上將游戲內(nèi)用戶活躍率提升了25%左右。
《傳奇霸業(yè)》公測(cè)至今已經(jīng)超過(guò)1000天,并且在2016年頁(yè)游市場(chǎng)規(guī)模首度出現(xiàn)略微下滑的大環(huán)境下依然保持每月千萬(wàn)級(jí)的流水收入。正是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷上的不斷創(chuàng)新,才能保證產(chǎn)品不動(dòng)如山的長(zhǎng)線高收入。在如今已全面邁入下半場(chǎng)的精品頁(yè)游時(shí)代中,《傳奇霸業(yè)》以一系列創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷打造的“霸業(yè)”之路也是對(duì)“精品化”更為全面的詮釋。
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