大皇帝網(wǎng)絡(luò)異常致歉信
來源:聚俠網(wǎng) 發(fā)表時間:2015-09-10 15:37:00
親愛的主公:
反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年,這是一個普天同慶的日子,而你們,卻經(jīng)歷著自《大皇帝》上線以來,最大的風(fēng)波:
9月4日機房出現(xiàn)大面積服務(wù)器癱瘓,導(dǎo)致大部分地區(qū)的主公登錄困難,該問題在晚21:00左右處理完成。
9月5日平臺賬號系統(tǒng)出現(xiàn)問題,平臺出現(xiàn)掉線,卡頓等現(xiàn)象,該問題在下午13:30左右得到處理。
9月6日多個服務(wù)器出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,目前該問題還在持續(xù)
我們的運營、研發(fā)、運維等部門在這三天里,也并沒有享受到假期,而是在收到問題后,迅速趕到公司處理相關(guān)問題,并積極的研究后續(xù)優(yōu)化辦法。
讓廣大主公們沒能享受到舒適的游戲體驗,是我們的失職,在這里,謹代表《大皇帝》運營團隊,向大家說聲:對不起!
您的熱愛,是支持我們不斷優(yōu)化改進游戲的動力,我們會在最短的時間內(nèi),修復(fù)好上述問題。
對大家造成的困擾,我們會在之后以福利形式補償給大家,感謝大家的理解與支持!
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