鎂天三國新手必看FAQ

認真填寫您的通行證名稱，即用戶名或者是郵箱，以及您的密碼并填寫您的真實郵箱和身份證件號，以防到時候忘記密碼方便找尋，一個郵箱僅限注冊一個帳號，密碼設置盡量難度系數(shù)增大，以防被盜。

完成通行證的注冊。

2、忘記密碼的情況之下該如何應對？

a、如果您已認證郵箱，在登錄頁面點擊進入忘記密碼頁面，填寫好您的用戶名及認證郵箱、驗證碼并提交，我們將發(fā)送通行證及新密碼到您的認證郵箱，此密碼只能使用一次，請您收到郵件后立即登錄修改密碼。

b、如果您注冊郵箱無效，可以向客服中心提供您其他的信息，例如充值記錄、來找回密碼。因此建議您的注冊完成，立即到郵箱進行認證。

3、 個人資料的修改？

請找到主頁的賬戶管理進入用戶中心，在用戶中心中可以進行修改密碼以及頭像一系列的個人操作。

4、 帳號被盜怎么辦？

如果賬號被盜請及時修改密碼，以提高密碼的難度系數(shù)，依然找不回的，請致電我們客服。

5、 如何修改密碼？

為了您帳號的安全，建議將密碼安全度提高，修改密碼路徑：賬戶管理》用戶中心》修改密碼

6、進不去游戲該怎么辦？

清理IE緩存，步驟如下。

第一步：點擊IE瀏覽器界面的"工具"欄目，選擇"Inrernet選項"、

第二步：選擇清理"Internet臨時文件"內(nèi)"刪除Cookies","刪除文件","清除歷史記錄"、

第三步：點選這3個彈出來的對話框中的"確定"或者"是"即可。

隨后關(guān)閉瀏覽器稍等片刻重新開啟登陸。

7、更加詳細的了解游戲的全方面。

點擊游戲資料→游戲特色進行查看

8、鎂天三國的客服電話是多少？

0512-63883700傳真電話0512-62993881

9、請問游戲客服的郵箱是什么？

service@meitian、com <mailto:service@meitian、com>

10、鎂天三國支持手機登陸嗎？

抱歉，目前還沒有開發(fā)這個功能，不過我們會盡力的。

11、關(guān)于充值業(yè)務？

點擊充值賬戶》進入充值界面》目前支持的付款方式有（U幣充值+網(wǎng)上銀行+易寶+郵政匯款）

12、登陸游戲出現(xiàn)黑屏問題怎么辦？

請點擊左邊欄的插件下載，也許是因為您的FLASH配置較低的原因形成的。

13、如果我晚上游戲出現(xiàn)問題的話該怎么辦？

您好，我們客服是24小時為各位玩家服務的，所以夜間我們有專門的工作人員為你解答。

14、 我發(fā)現(xiàn)游戲時很卡，怎么辦？

關(guān)閉一些不必要的程序，以減少電腦的其他資源消耗。

15、 如果我發(fā)現(xiàn)游戲BUG怎么辦？

你可以通過BUG提交頁面進行提交，或者是撥打客服熱線0512-63883700反映您發(fā)現(xiàn)的BUG。