爭議道具商城下架 《彈彈堂》微博公開道歉

近日，由第七大道開發(fā)的《彈彈堂》在全球范圍下架了商城中某些名稱使用網(wǎng)絡(luò)流行語而存在爭議的道具，并通過微博向社會(huì)各界和廣大玩家致歉。彈彈堂首席運(yùn)營官孟治昀表示將 “積極營造健康游戲文化，做好產(chǎn)業(yè)示范帶頭作用。”在業(yè)內(nèi)惡俗風(fēng)蔓延的今天，這種大規(guī)模下架道具并誠摯道歉的做法尚屬首例。

網(wǎng)絡(luò)流行做道具爭議由來已久

《彈彈堂》此次在全球范圍下架的是用網(wǎng)絡(luò)流行語“草泥馬”命名的套裝。其實(shí)用此網(wǎng)絡(luò)流行語做道具名稱的做法并不鮮見，且爭議已久。支持方表示在全民娛樂時(shí)代，這只是個(gè)帶有流行元素的符號(hào)，沒必在意；反對方則認(rèn)為，此稱呼與國罵雷同，污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，應(yīng)當(dāng)禁止使用。

值得注意的是，“草泥馬”道具最早出現(xiàn)在客戶端游戲中，并迅速泛濫，不但是套裝、頭飾，甚至坐騎都弄成“草泥馬”。但第一個(gè)站出來正式道歉的，竟然是網(wǎng)頁游戲，這多少有些出人意料。

道歉做法為品牌加分

雖然爭議尚無定論，但《彈彈堂》已下架道具，并主動(dòng)致歉，同時(shí)表示“今后將加強(qiáng)自我管理，加強(qiáng)自律自查，避免再出現(xiàn)類似問題”。這樣的做法贏得了普遍贊許。樹立品牌并保持品牌的良好形象可謂游戲研發(fā)商在市場競爭中的重要砝碼，但偏偏就許多廠商品牌意識(shí)淡薄，為達(dá)到營銷效果而做出傷害品牌形象的事例屢見不鮮。

《彈彈堂》的這次做法帶來了驚喜，不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁游戲已經(jīng)越來越重視對于品牌形象的維護(hù)。此次道歉行為，不但沒有使《彈彈堂》形象受損，第七大道主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，凈化行業(yè)空氣的做法反而讓品牌加分。我們也希望能夠有越來越多的企業(yè)重視自己的品牌形象，承擔(dān)起相應(yīng)的企業(yè)責(zé)任，共同維護(hù)網(wǎng)頁游戲行業(yè)的健康發(fā)展。

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