【常規(guī)問題】
Q:BUG、建議提交給誰收集?
A:在官網(wǎng)論壇有設(shè)立BUG收集帖，您可以去發(fā)帖說明自己的問題，如果采納的話，是有獎勵的。
Q:BUG問題回復(fù)
A:您好，您反應(yīng)的問題，我們已經(jīng)記錄并派專人負(fù)責(zé)測試核實，會在盡快時間內(nèi)修復(fù)此問題，感謝您對游戲的支持。
Q:游戲登錄不上，提示進(jìn)入其他服務(wù)器?
A:由于服務(wù)器參與游戲人員較多，請您刷新后重新登錄，或者嘗試更換游戲大區(qū)。
Q:刷消息要求解封?
A:您好，世界內(nèi)刷消息會對其它玩家造成不便，還請耐心等待禁言時間，對您造成的不便還請您見諒。
官網(wǎng)或平臺相關(guān)問題
Q:賬號丟失，不記得賬號?
A:您好，如果方便請?zhí)峁┮恍┠~號的相關(guān)信息我們進(jìn)行核對并幫助您找回賬號。
Q:賬號激活但不能登錄?
A:您好，請查下是否存在兩個賬號同時登錄，請使用正確激活賬號登錄游戲。
Q: 西游網(wǎng)《魔法王座》的官網(wǎng)網(wǎng)址?
A:您好，官網(wǎng)網(wǎng)址為： http://hg.youxi.com/
Q:請問送游戲激活碼么?
A:激活碼只能在官網(wǎng)或者其他媒體渠道獲得，我們是沒有激活碼能提供給您的。
Q:激活碼還能領(lǐng)嗎?
A:您好，激活碼需要玩家自行在各大媒體網(wǎng)站上領(lǐng)取。
Q:我的激活碼怎么不能用?
A:您好，請您查看賬號是否正確激活，禮包激活碼并不能作為游戲激活碼，如果需要激活游戲，建議您在各大媒體站領(lǐng)取游戲激活碼。
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