由GMGC、成都市經(jīng)濟和信息化委員會聯(lián)合主辦的第六屆全球游戲開發(fā)者大會暨天府獎盛典(簡稱：GMGC成都2017)于2017年11月2日在成都首座萬豪酒店盛大開幕。本屆大會以“匠心無界”為主題，定向邀請1000+來自全球各地的優(yōu)秀游戲開發(fā)者，5000+專業(yè)觀眾參會交流，此外還聯(lián)合150+行業(yè)媒體全程關(guān)注與報道此次盛會!

以下為演講實錄：

很高興來到這個會上，我首先介紹一下4399。4399網(wǎng)站已經(jīng)經(jīng)營13年了，現(xiàn)在的日活躍大概是2000多萬，取得這個成績主要是靠4399以用戶體驗為核心，培養(yǎng)主動用戶，而4399的游戲盒是基于4399的用戶數(shù)據(jù)做起來的，用戶累積超過1個億，日活躍超過350萬，在過去呈現(xiàn)了幾何倍數(shù)的增長。其實手機游戲平臺那么多，競爭那么激烈，所以我今年趁這個機會，今天跟大家分享游戲盒的一個經(jīng)驗。

在2011年，我們就想做手機上的4399，但想了2年都沒有想清楚怎么做。直到2013年才有第一個版本。這個階段我們主要遇到以下問題：

首先最最困難的是內(nèi)容，我們從PC上flash的內(nèi)容轉(zhuǎn)到手機上，到底要做成h5，還是wap還是app呢?在相當長一段時間，我們都處于不清晰的狀態(tài)，不知道給用戶提供什么樣的服務。我們當時研究了幾十個安卓市場平臺類APP，發(fā)現(xiàn)純粹做游戲相關(guān)的APP就只有2-3家，我們很快判定這是一個值得做的領(lǐng)域。而且4399擅長于做游戲，有龐大游戲用戶群，并且用戶認可度非常好，這就是我們和其他APP不同的差異化。所以我們經(jīng)過周密的思考，最終重點做成找游戲的APP，相當于游戲類的安卓市場或者APP store。當時的競爭非常激烈。當時，360、91、應用寶都很強，還有很多手機廠商也在做手機上的游戲平臺，與他們相比，4399游戲盒只能算是一個很小的平臺。

在這樣的情況下，雖然我們確定了游戲盒app的大方向，但具體怎么設(shè)計呢，產(chǎn)品理念是什么呢?分如下幾點：

第一:首屏的信息量的豐富全面.我們認為一個找游戲的APP必須要在首屏就給到玩家一個界面簡潔但內(nèi)容豐富的體驗。這個理念從4399.com首頁開始，我們就是這樣做的。而且這個首頁一定要干凈，不能有太多廣告信息，推薦的內(nèi)容一定要是用戶喜歡的，背后也需要做一套用戶算法來分析甄別產(chǎn)品。

第二：選擇貼合的廣告語并且希望用戶傳播. 我們4399游戲盒首先有一個很顯眼的logo，叫“游戲大全”。同時有一句廣告語提供“海量精品游戲下載”，已經(jīng)用了三四年，并且會持續(xù)下去。這個廣告語，在我們只有10萬20萬日活躍的時候，作用不大，但當我們的活躍達到100萬、200萬的時候，它就能起到了很大的口碑傳播作用。

第三： 做出獨家內(nèi)容特點.做了以上2個，我們還要對用戶找游戲這個需求更深入一步。同時我們發(fā)現(xiàn)不少手機游戲都會有視頻，但做的很粗糙。所以我們做了以下事情：1、對每個游戲做深度內(nèi)容獨家解說;2、我們把手機游戲視頻做成統(tǒng)一風格，且?guī)衔覀兯?3、在視頻里做深度游戲玩法展現(xiàn)。我們做幾千款游戲的幾千個視頻，同時我們還做了非常多其他的產(chǎn)品細節(jié)創(chuàng)新，且保證快速更新。

第四：完整激勵體系鼓勵用戶主動體驗.我們?yōu)榱俗層脩舾踊钴S,建立激勵體系激發(fā)產(chǎn)品生態(tài)。我們通過讓玩家看視頻、下載游戲、簽到等行為，給整個產(chǎn)品帶來了內(nèi)部生態(tài)。

第五：理順pc用戶到4399游戲盒的手機轉(zhuǎn)化.pc導用戶到手機端的時候，我們很容易積累了30萬活躍用戶，但是很快停滯。因為pc用戶和手機用戶群還是不一樣，我們就想辦法讓4399游戲盒的內(nèi)容去適配pc的用戶群。這樣理順了2個平臺的默契轉(zhuǎn)化，日活躍也很快從30萬超過60萬。4399游戲盒，基于以上幾個特點就做成一個優(yōu)秀的游戲app產(chǎn)品。

我們好不容易做到100萬日活躍，但很快又遇到瓶頸。每天的新增穩(wěn)定，但用戶還是不增長，變成一個動態(tài)平衡的漏斗效應。我們也發(fā)現(xiàn)4399游戲盒有一個非常嚴重的問題，就是用戶每次停留時間特別短，下載之后就離開了。這個問題我們后面是通過滾雪球模式的理論突圍的。到底什么是“滾雪球”模式，其實是產(chǎn)品口碑傳播的滾動式增長。股神巴菲特主要投資理念是滾雪球，也就是年復利增長的思想。 做游戲盒我們希望做到周增長3%，或者每周版本復合性增長3%。其實我們發(fā)現(xiàn)復利增長比較類似于巴菲特滾雪球方法，所以我們內(nèi)部稱為“滾雪球”理論。4399游戲盒滾雪球做用戶的方法主要有以下幾點：

第一、主動用戶高于一切

第二、盡量每天更新的獨家內(nèi)容

第三、提供用戶真正喜歡的、好玩的

第四、對用戶口碑做持續(xù)維護

第五、不急于變現(xiàn)，熬到爆發(fā)期

4399游戲盒這個產(chǎn)品從0-100萬日活躍，用了3年的時間非常久，從100萬-400萬日活躍只需要不到2年，這就是真正“滾雪球”的威力。在瓶頸期或者緩慢增長期需要想清楚產(chǎn)品，千萬不要急于變現(xiàn)，熬到爆發(fā)期。4399游戲盒就是在沒有投入很多廣告費的情況下，百度指數(shù)處于游戲類app第一名，形成一個爆發(fā)。

哪些產(chǎn)品更適合游戲盒?我們現(xiàn)在比較好日活躍產(chǎn)品，比如我們推廣《王者榮耀》最高超過200萬日活躍、沙盒類也有200萬日活躍，《元氣騎士》《小小突擊隊》也超過50萬日活躍了。我認為手游市場將遠遠比PC市場要大，甚至大超過10倍，我們預期4399游戲盒明年可以做到6、700萬日活躍。我們希望通過4399游戲盒這個龐大用戶量平臺，和優(yōu)秀的產(chǎn)品獨代或者首發(fā)合作。4399也會通過自己的用戶反饋修改體系幫助合作伙伴去打磨成精品。

現(xiàn)在這個時間，其實王者榮耀類的這種moba產(chǎn)品已經(jīng)沒什么機會了。但還是有很多細分產(chǎn)品的機會，比如 “休閑競技+射擊”，“休閑競技+rts”甚至單局時間更短的輕moba，以及其他聯(lián)網(wǎng)獨立游戲，都是大有可為。很多休閑競技游戲包括GVE養(yǎng)成，roguelike的關(guān)卡，英雄更新、戰(zhàn)斗更新帶來的深層次的戰(zhàn)斗耐玩體驗，都是我們重點看好的方向。我覺得做休閑競技類產(chǎn)品也要有滾雪球的用戶精神，產(chǎn)品用戶量要持續(xù)增長且要耐得住寂寞。同時，重度買量游戲仍然還是有很大的市場?，F(xiàn)在買量產(chǎn)品很多，但是游戲性不強，產(chǎn)品比較能變現(xiàn)但用戶留存較差。但這類產(chǎn)品還是有很多的機會，需要做出更加多讓用戶玩起來不要那么累，給玩家更多正向反饋、美術(shù)比較好的產(chǎn)品。

最后，真心感謝成都政府、GMGC的大力支持。正因為國家政府環(huán)境的大力扶持，才有良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，才讓我們在努力奮斗創(chuàng)造價值。謝謝!