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GMGC成都2017演講|Kochava大中華區(qū)董事總經(jīng)理柴斐:出海App監(jiān)測(cè),你不知道的幾件事

2017-11-03 17:06:00

由GMGC、成都市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)聯(lián)合主辦的第六屆全球游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì)暨天府獎(jiǎng)盛典(簡(jiǎn)稱:GMGC成都2017)于2017年11月2日在成都首座萬(wàn)豪酒店盛大開(kāi)幕。本屆大會(huì)以“匠心無(wú)界”為主題,定向邀請(qǐng)1000+來(lái)自全球各地的優(yōu)秀游戲開(kāi)發(fā)者,5000+專業(yè)觀眾參會(huì)交流,此外還聯(lián)合150+行業(yè)媒體全程關(guān)注與報(bào)道此次盛會(huì)!

以下為演講實(shí)錄:

謝謝,我是Kochava的柴斐,我會(huì)跟大家分享幾個(gè)非常重要的干貨,就是“出海監(jiān)測(cè)很多人都不知道的幾個(gè)關(guān)鍵的事情”。

當(dāng)你辛辛苦苦做完一個(gè)游戲,或者是APP打算推的時(shí)候,你會(huì)面臨到很多的問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題你會(huì)考慮到說(shuō),我需要什么渠道,臉書(shū)、谷歌、Twitter還是什么,這是一個(gè)很重要的事情。但是不管選擇什么渠道,第一要考慮的是監(jiān)測(cè)效果。國(guó)內(nèi)的一些流行監(jiān)測(cè)的,在出海監(jiān)測(cè)是沒(méi)有辦法用的,沒(méi)有辦法接臉書(shū)、谷歌、Twitter的賬戶。我們Kochava公司在這個(gè)領(lǐng)域是絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,廣告就不說(shuō)了。我們整個(gè)的分布情況,在全球都已經(jīng)覆蓋的越來(lái)越密集,我們?cè)谥袊?guó),美國(guó)不用說(shuō)了,在歐洲、亞太、包括韓國(guó)、日本、新加坡覆蓋的也非常好了。最關(guān)鍵的是大家不知道誰(shuí)在用我們,這是大家都不知道的一個(gè)問(wèn)題。你去看美國(guó)前100的廣告主,基本上被我們壟斷了。比如說(shuō)臉書(shū)他是靠什么監(jiān)測(cè),6個(gè)全部都是我們,臉書(shū)的手機(jī)端,最新的“彩色氣球”你們聽(tīng)說(shuō)了嗎?專門(mén)給中國(guó)的,谷歌移動(dòng),谷歌map等全都是,所有這些頂級(jí)行業(yè)的客戶,包括游戲領(lǐng)域的一些公司全都是,我們幾乎壟斷了行業(yè)的客戶。中國(guó)我們來(lái)得比較晚,比較吃虧,因?yàn)槲覀冨e(cuò)過(guò)了2012年到2013年中國(guó)出海的最佳時(shí)期。盡管如此,很多客戶聽(tīng)說(shuō)我們之后,也過(guò)來(lái)垂詢,大家可以看到,我們有了很多的中國(guó)客戶,分布在游戲、工具、新聞、直播、電商領(lǐng)域。我們?cè)谥袊?guó)做了兩家最專業(yè)的出海監(jiān)測(cè)平臺(tái),一個(gè)是“獵豹”的“獵戶”,第二個(gè)是TalkingData,很多都是大家不知道的。這個(gè)領(lǐng)域的最專業(yè)的公司也是用了Kochava,所以大家可以知道我們的技術(shù)很好,背后一定有值得探討和了解的東西。第二個(gè)呢,我想談五件事情,都是比較關(guān)鍵的。第一,怎么選擇出海監(jiān)測(cè)工具。很多人犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,上來(lái)就是搞了一個(gè)“隔壁老王”策略,問(wèn)他的朋友、同事用什么,然后他就用這個(gè),從眾心理。這里面有很多的技術(shù)細(xì)節(jié),你要先考察清楚,你要是選擇不同的工具會(huì)導(dǎo)致你一年的推廣買(mǎi)量費(fèi)用差別達(dá)到12%。有的公司一個(gè)月買(mǎi)量是按億來(lái)算的,如果一年下來(lái),這個(gè)費(fèi)用給你節(jié)省10%到12%,這是什么概念?那為什么會(huì)發(fā)生這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)楝F(xiàn)在的監(jiān)測(cè)工具全部都是保留90天的數(shù)據(jù),90天的設(shè)備排重。我們是永久排重,你可以自動(dòng)設(shè)置1到365天的排重,我們?cè)诤笈_(tái)看到,90天以后的老設(shè)備回來(lái)的概率全球平均是12%,也就是說(shuō)你可以平均省12%的推廣經(jīng)費(fèi),這是更重要的一件事情,每個(gè)老板都可以考慮一下這個(gè)數(shù)字,你們每年買(mǎi)量的錢(qián)省12%是什么樣的概念;第二,為什么我用完你們的產(chǎn)品之后看臉書(shū)的數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)差,這是非常正常的,因?yàn)樗械?ldquo;歸因”給他就是他的功勞,所以推廣費(fèi)應(yīng)該給他。這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù),全世界有五家“歸因渠道”,就是他自己做了一個(gè)平臺(tái),以他的游戲規(guī)則來(lái)算這個(gè)推廣算不算他的量。你可以自己設(shè)置,都有自己的規(guī)則。但是安裝之后,在歸因窗口之內(nèi),我都會(huì)說(shuō)是我的功勞,所以都會(huì)收你的錢(qián)。這就發(fā)生了一個(gè)什么問(wèn)題,有一個(gè)用戶先在臉書(shū)上看到了一個(gè)廣告,推薦一款游戲,他點(diǎn)了,但是沒(méi)有裝,或者是裝了沒(méi)有啟動(dòng)。過(guò)了一會(huì)兒發(fā)現(xiàn)谷歌推了同樣的一款游戲,他點(diǎn)了,但是也沒(méi)有啟動(dòng),同一個(gè)安裝如果有三家來(lái)聲稱是自己的功勞,臉書(shū)和谷歌都符合他們的歸因法則,也會(huì)扣你的賬戶里面的錢(qián),這種情況發(fā)生之后,會(huì)導(dǎo)致你們的數(shù)據(jù)差是不一樣的。這個(gè)現(xiàn)象沒(méi)有辦法改變,但是你可以怎么做呢,要用我們的這套監(jiān)測(cè)的方式,你能看到這種情況下,每一個(gè)安裝是誰(shuí)的功勞。大面積的發(fā)生兩個(gè)以上的渠道進(jìn)行重疊的時(shí)候,證明你的推廣策略非常的失敗,應(yīng)該取消掉里面某一個(gè)推廣策略,消除掉重疊的花費(fèi),這是非常重要的方式,我們碰到了很多的客戶在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,就是這個(gè)原因。

出海之后如何選擇渠道,大牌都在做,但是根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)和我們的觀察數(shù)據(jù),不是永遠(yuǎn)在一個(gè)市場(chǎng)某一個(gè)渠道永遠(yuǎn)是好的,相對(duì)來(lái)說(shuō)臉書(shū)、Twitter、谷歌這些都是大牌,相對(duì)來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,但它不是絕對(duì)的。很多的局部市場(chǎng)有非常好,非常出色的渠道,你們?nèi)タ茨槙?shū)安卓端和IOS渠道的結(jié)果,大家會(huì)覺(jué)得很奇怪,這些渠道我都不知道,居然是臉書(shū)最大的全球推廣渠道。這個(gè)時(shí)候你要做的是什么,是你用我們的監(jiān)測(cè)產(chǎn)品,我們給你放了全世界的多家渠道的排名,可以用綜合搜索,比如說(shuō)找美國(guó)的視頻推廣渠道,馬上給你這個(gè)渠道所有的信息、價(jià)格、廣告素材、樣張以及聯(lián)絡(luò)人,而且這些都是實(shí)時(shí)會(huì)變化的,而且聯(lián)絡(luò)方式不是一個(gè)人,是一系列,這個(gè)真的是非常的有效的一種尋找渠道的方法,現(xiàn)在里面已經(jīng)有3000多家渠道了,這個(gè)好處只有用過(guò)我們產(chǎn)品的人,才會(huì)享受到到海外的方便程度。

怎么防止假量的問(wèn)題,我們做了五年多,是比較權(quán)威的。我們提供了三種方法,第一是全球黑名單,我們不斷的積累全球有問(wèn)題的IP地址、子渠道等,一有問(wèn)題就放進(jìn)黑名單,它在不斷的變化,要不斷的刷新。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一個(gè)設(shè)備子渠道的IP有問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)自動(dòng)把他帶來(lái)的量給屏蔽掉了,這個(gè)叫做實(shí)時(shí)防御,這是一種方式。第二種方式是事后分析,你可以選取任何今天往前的時(shí)間段的量,進(jìn)行綜合分析,看看他有沒(méi)有假量,每個(gè)渠道的假量有多少,作為你下一次結(jié)賬,或者是再選擇優(yōu)化推廣渠道的時(shí)候,作為一個(gè)證據(jù)。這個(gè)時(shí)候加載的技術(shù)就非常多,我們加載了8個(gè)技術(shù),簡(jiǎn)單的技術(shù)就不談了,比較高深的技術(shù)就是我們會(huì)判斷你點(diǎn)擊到安裝的每一個(gè)渠道的平均時(shí)間。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)渠道非??斓臅r(shí)候,就是假量,或者是警告量,這個(gè)是值得你關(guān)注的事情,但是我們不會(huì)告訴你這個(gè)是假量還是說(shuō)不是假量。根據(jù)你的平臺(tái)不匹配,點(diǎn)擊安裝模擬器什么的,這些又是一個(gè)假量。我們后臺(tái)做了對(duì)接,你正在的下載之后,有一個(gè)回執(zhí)一樣的東西,沒(méi)有拿到這個(gè)的也是危險(xiǎn)的。模擬VPN和越獄的,這些技術(shù)都會(huì)包含在里面,這樣你就可以實(shí)時(shí)的分析是哪個(gè)渠道,而且他的子渠道也可以看到,你就可以調(diào)整。防偽的事情永遠(yuǎn)是道高一尺、魔高一丈的,所以非常有意思的是,有一家不想提名字的公司,他們知道我們的法則,所以他們創(chuàng)造的時(shí)間不是馬上安裝的,是把它攤到一個(gè)隨機(jī)數(shù),呈一個(gè)線性的狀態(tài)安裝出來(lái),然后你看安裝的時(shí)間還行,不是那么快,應(yīng)該不是假的。當(dāng)我們?cè)龠M(jìn)一步的用另外的角度去衡量這一批設(shè)備的亮度和音量的時(shí)候,一模一樣的,就這么一個(gè)小指標(biāo)就能知道是不是假量,所以里面是有很多的學(xué)問(wèn)的。除了一般的方式,就是事后分析,改變策略,實(shí)時(shí)屏蔽,已經(jīng)是比較普通的。第三種叫做“API甄別調(diào)用”,快速的做一個(gè)函數(shù)調(diào)用,我們?cè)诤撩爰?jí)給你對(duì)接完,服務(wù)器會(huì)告訴你,這個(gè)設(shè)備是不是在我們的黑名單里。如果他不在,你可以繼續(xù),如果在你就不要用了,這種用法真的非常的有效,非常的好,所以說(shuō)這種防偽,我剛才談到的三種方式,你們想用哪一種,適合哪一種,可能都適合,也是不錯(cuò)的。

第四,要?jiǎng)?chuàng)建精準(zhǔn)受眾的新方法,這個(gè)時(shí)候出來(lái)了一個(gè)概念就是“受眾人群”,目前做得最好的是臉書(shū),他的標(biāo)簽很細(xì)。其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有很多的新的、各自都在做的類似的產(chǎn)品,我們最近也推了一個(gè)全球最大獨(dú)立數(shù)據(jù)的集市,有15億臺(tái)設(shè)備在里面。比如說(shuō)有一個(gè)人他手機(jī)上有什么樣的APP,我能知道,這個(gè)時(shí)候你去推的時(shí)候,精準(zhǔn)度非常的高,而且我們最近在國(guó)內(nèi),比如說(shuō)大的“獵豹”推的,那是相當(dāng)成功的做法。我們能夠識(shí)別這個(gè)手機(jī)上的東西,這種技術(shù)非常精彩。第五,中國(guó)很多客戶推游戲的,就非常精準(zhǔn)的可以找到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)品上面,手機(jī)如果有這個(gè),而沒(méi)有我的,我全部推。我們幫你做完之后你就存起來(lái),你投放的時(shí)候,在后臺(tái)跟我們只要對(duì)接的渠道全能投,比如說(shuō)谷歌、臉書(shū)、Twitter等,所以你用臉書(shū)投,用臉書(shū)賬號(hào)一登錄,你進(jìn)去一看已經(jīng)在那兒了,就可以以你最熟悉的投放方式投放了。這種做法也是非常的有價(jià)值,非常的精準(zhǔn)的。這樣可以形成一種多了一個(gè)選擇去做投放以及方式,這五點(diǎn)是目前業(yè)界最熱的五個(gè)點(diǎn)。因?yàn)闀r(shí)間有限,我只能講這五個(gè)點(diǎn),所以是你們非常值得考慮的。第一,選擇監(jiān)測(cè)工具,跟你的花費(fèi)是有密切的關(guān)系的;第二,渠道選擇,不要盲目的崇拜幾個(gè),每個(gè)情況,每個(gè)地域、每個(gè)產(chǎn)品特色都不一樣;第三,三種形態(tài)的防偽才是防假量;第四點(diǎn)就是之前講到的內(nèi)容;第五就是精準(zhǔn)受眾的方法,我今天就分享這五點(diǎn)。

今天很多人來(lái)了可能就是做游戲,但是不出海發(fā)行,不用擔(dān)心,還有一個(gè)好消息告訴你們,你要是只在國(guó)內(nèi)推,用我們Kochava就可以不花錢(qián)了,免費(fèi)的。但是有一個(gè)前提,免費(fèi)的前提是,你需要把你的數(shù)據(jù)傳到我們的全球數(shù)據(jù)集市去,需要認(rèn)可之后才會(huì)同意你們使用。出海是要收費(fèi)的,出海監(jiān)測(cè)必須要收費(fèi),如果在國(guó)內(nèi)推廣,用我們的產(chǎn)品就不需要收費(fèi)。我們柜臺(tái)上有具體的使用法則,非常簡(jiǎn)單,有什么問(wèn)題的話,我們下來(lái)再進(jìn)一步的探討,謝謝大家。

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