由全球移動(dòng)游戲聯(lián)盟(GMGC)主辦的第七屆全球游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì)暨天府獎(jiǎng)盛典(簡(jiǎn)稱(chēng)：GMGC•成都•2018)于2018年11月5日-6日在成都首座萬(wàn)豪酒店盛大召開(kāi)，本屆大會(huì)以“戀游戲•游戲鏈”為主題。大會(huì)定向邀請(qǐng)1000+來(lái)自全球各地的優(yōu)秀游戲開(kāi)發(fā)者，3000+專(zhuān)業(yè)觀眾參會(huì)交流，此外還將聯(lián)合100+行業(yè)媒體全程關(guān)注與報(bào)道此次盛會(huì)!

大會(huì)進(jìn)入第二天，在首日結(jié)束了趨勢(shì)與技術(shù)層面的分享后，今日的大會(huì)內(nèi)容進(jìn)入了更加聚焦的熱門(mén)話(huà)題“出海”。來(lái)自Twitter的大中華區(qū)游戲行業(yè)主管Adam yang首先分享了題為《先行者啟示錄：中國(guó)游戲如何突破日美市場(chǎng)》的主題演講。他認(rèn)為，目前中國(guó)游戲出海的的局勢(shì)較之過(guò)去十年已經(jīng)有了微妙的變化，需要用新的眼界和玩法應(yīng)對(duì)新的局面。

以下為T(mén)witter大中華區(qū)游戲行業(yè)主管Adam yang的演講實(shí)錄：

大家早上好，我是推特大中華區(qū)游戲業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。非常高興GMGC安排這次活動(dòng)。推特有很多出海的用戶(hù)，他們經(jīng)常會(huì)找我抱怨說(shuō)回收越來(lái)越慢，和客戶(hù)的交流越來(lái)越困難等問(wèn)題。與三十年前、四十年前，現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)與中國(guó)游戲的出海有了很大的區(qū)別。如何進(jìn)一步的拓展市場(chǎng)與增加用戶(hù)，需要有一些跟之前不一樣的思路，所以今天就關(guān)于如何增長(zhǎng)用戶(hù)，從有影響力的游戲受眾的話(huà)題開(kāi)始。

我們從一個(gè)故事開(kāi)始，有一個(gè)母親幾個(gè)月前去上班了，這一天她錯(cuò)過(guò)了她女兒人生的第一步，這個(gè)母親就是小威廉姆斯。她重新定義了網(wǎng)球，也鼓勵(lì)了無(wú)數(shù)人。但是作為一個(gè)母親，與其他的職業(yè)女性不同的是，在平衡家庭和工作的同時(shí)，如何不錯(cuò)過(guò)女兒的每個(gè)重要時(shí)刻。她沒(méi)有把這些顧慮分享給她的同事或是教練，而是分享到了推特平臺(tái)。邁出了人生第一步，我在訓(xùn)練，我錯(cuò)過(guò)了，我哭了。這個(gè)故事感動(dòng)了無(wú)數(shù)的父親、母親、子女，他們?cè)谕铺氐钠脚_(tái)和無(wú)數(shù)其它的在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，紛紛給予她支持。所有人之所以被這個(gè)故事感動(dòng)，不是因?yàn)樗且粋€(gè)偉大的職業(yè)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員，而是因?yàn)樗且粋€(gè)偉大的母親。

人們聚集了在推特這個(gè)平臺(tái)上，并紛紛表示對(duì)她的支持，一條推特將她和世界上許多其他的人聯(lián)系在了一起。這樣的熱點(diǎn)事件在推特平臺(tái)上有很多，每天都在發(fā)生著，我們?cè)撊绾卫眠@些平臺(tái)和這些熱點(diǎn)事件，來(lái)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)?我們來(lái)看一個(gè)例子。

為什么視頻中的人選擇了推特作為自己的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，是因?yàn)橥铺厥且粋€(gè)實(shí)時(shí)的窗口，當(dāng)他們打開(kāi)推特，使用推特的時(shí)候，其實(shí)是一種探索的心態(tài)，而不是看我的心態(tài)。我們有其他的一些社交平臺(tái)，當(dāng)用戶(hù)在使用他們的產(chǎn)品的時(shí)候，更多的是看我的心態(tài)，比如他們會(huì)分享一些自己的自拍、旅行日記或者曬孩子這些，更多的是為了讓別人來(lái)關(guān)注自己。但其實(shí)推特是從內(nèi)往外的一個(gè)看這里的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上面，用戶(hù)更多看到的是新鮮事物，如新聞、新的資訊、新的音樂(lè)、新的游戲的玩法等，用戶(hù)在這個(gè)平臺(tái)上積極的參與討論、引導(dǎo)話(huà)題。這兩天推特上最熱門(mén)的話(huà)題就是IG奪冠，恭喜IG團(tuán)隊(duì)。

所以我們說(shuō)推特是這樣的一個(gè)平臺(tái)，它可以把你的受眾，你的核心用戶(hù)，和正在發(fā)生的事情和游戲行業(yè)中，比如新游戲的發(fā)布、版本的更新、新地圖、和類(lèi)似于周年慶、IP聯(lián)動(dòng)等一系列事件和大事件結(jié)合來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。提到受眾，我們先講一下推特全球用戶(hù)的情況，過(guò)去六季度的日活躍用戶(hù)一直保持在兩位數(shù)的增長(zhǎng)。在東南亞和拉丁美洲，推特也取得了很大的進(jìn)步。除了用戶(hù)的增長(zhǎng)，用戶(hù)使用推特的熱情也在持續(xù)的增長(zhǎng)。這個(gè)是2017年年底我們做年度人物評(píng)選的時(shí)候， 1分鐘之內(nèi)用戶(hù)使用推特的一個(gè)熱點(diǎn)圖。每一個(gè)上升的光點(diǎn)代表推特的每一條推文。根據(jù)用戶(hù)的不同類(lèi)型做了分類(lèi)，由此大家可以感受一下用戶(hù)使用推特的廣度和深度。

在推特上，游戲永遠(yuǎn)是最熱門(mén)的話(huà)題之一，在過(guò)去的一年當(dāng)中，推特上跟游戲相關(guān)的推文有2.18億條，推特上的游戲用戶(hù)達(dá)到了2300萬(wàn)的規(guī)模。主要的市場(chǎng)在歐美、日本、中東還有東南亞和拉美地區(qū)。那年增長(zhǎng)率一直保持在40%。提到用戶(hù)，我們必須談到三個(gè)區(qū)域，沙特阿拉伯、美國(guó)和日本。阿拉伯的土豪比較多，在推特上，上個(gè)月手游用戶(hù)的付費(fèi)百分比，沙特達(dá)到了17%，美國(guó)達(dá)到了15%。我們可以重點(diǎn)講一下日本，日本的市場(chǎng)是比較特殊的。30年前，可能大家在出海的時(shí)候，根本沒(méi)有去考慮日本，因?yàn)槿毡鞠鄬?duì)來(lái)說(shuō)比較封閉。過(guò)去一兩年，中國(guó)的游戲公司在日本取得了很大的突破。比如網(wǎng)易公司，一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)、人口紅利和政策的因素，更重要的是中國(guó)的一些領(lǐng)軍企業(yè)在日本取得了進(jìn)步。我鼓勵(lì)大家進(jìn)一步的拓展日本市場(chǎng)。在日本，推特有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，日本的手游用戶(hù)付費(fèi)比是9%，但他們的付費(fèi)意愿是其他地區(qū)的8.8倍。正如最初提到的，用戶(hù)使用推特的時(shí)候是一種發(fā)現(xiàn)的心態(tài)，而不是一種看我的心態(tài)，這是心態(tài)為什么會(huì)比較重要。發(fā)現(xiàn)心態(tài)是用戶(hù)基于興趣主動(dòng)的搜索特定內(nèi)容時(shí)的一種心態(tài)，這種思維方式有利于用戶(hù)創(chuàng)建記憶，同時(shí)用戶(hù)對(duì)廣告的排斥比較低。在這種狀態(tài)下，用戶(hù)可以更加專(zhuān)注更積極地響應(yīng)廣告所創(chuàng)造的內(nèi)容，也更信賴(lài)廣告的價(jià)值。從興趣和互動(dòng)引導(dǎo)而來(lái)的轉(zhuǎn)化來(lái)看，下載量、收入、回收這些都有較好的結(jié)果。59%的推特用戶(hù)在過(guò)去一個(gè)月，至少下載過(guò)一款A(yù)PP，52%的推特用戶(hù)在過(guò)去的一個(gè)月使用過(guò)應(yīng)用程序付費(fèi)。

我們剛才提到的是用戶(hù)，另一個(gè)是新品發(fā)布。特別是目前大家在出海，很多的新品在一些新的市場(chǎng)要發(fā)布。根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù)，在半年之內(nèi)，24%~45%的新品遭遇了滑鐵盧，這個(gè)比例對(duì)于出海的游戲可能會(huì)更高，原因是大家對(duì)外部市場(chǎng)沒(méi)有足夠的了解，對(duì)產(chǎn)品是否適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)還有很多的疑問(wèn)。怎么來(lái)保證我們的產(chǎn)品能夠在海外市場(chǎng)取得成功?從推特的角度，我們認(rèn)為有一個(gè)簡(jiǎn)單的答案，就是速度+影響力。最短的時(shí)間內(nèi)把你的產(chǎn)品覆蓋到最大的人群，最有影響力的人群。我們看幾個(gè)例子，首先是使命召喚，3月6號(hào)，NBA球星哈登發(fā)了推文，大家可以很清楚的看到，整個(gè)色調(diào)都比較灰暗，但他帽子上的使命召喚的標(biāo)志特別的明顯，當(dāng)天很多他的球迷與使命召喚的粉絲在推特上對(duì)關(guān)于使命召喚到底什么時(shí)候發(fā)布面展開(kāi)了熱烈的討論。3月8號(hào)，使命召喚這個(gè)版本正式發(fā)布。從3月6號(hào)到3月8號(hào)2天之內(nèi)，提及量的增長(zhǎng)達(dá)到了150倍。

推特平臺(tái)除了游戲，還會(huì)有華為、蘋(píng)果、三星把推特作為自己新品發(fā)布的重要平臺(tái)。這個(gè)是三星的S9的發(fā)布會(huì)視頻，當(dāng)天的直播量達(dá)到了140萬(wàn)。他講到，除了設(shè)計(jì)，三星在內(nèi)部各種各樣的指標(biāo)都優(yōu)于蘋(píng)果。24小時(shí)內(nèi)三星的提及量達(dá)到了120萬(wàn)。目前來(lái)說(shuō)最流行的一款游戲是吃雞，2017年6月的時(shí)候宣布他的新版本發(fā)布，利用這一點(diǎn)他們不停的推廣，跟用戶(hù)之間的互動(dòng)。他們最近做了一個(gè)20分鐘的活動(dòng)，目前，每天在推特上面討論吃雞的已經(jīng)達(dá)到了5到8萬(wàn)的話(huà)題量，甚至像法國(guó)的一個(gè)球星在比賽現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè)吃雞的動(dòng)作也能引起很大的爭(zhēng)議。

今天來(lái)的很多朋友會(huì)比較關(guān)注日本市場(chǎng)這個(gè)比較特殊的市場(chǎng)?？赡艽蠹視?huì)覺(jué)得陰陽(yáng)師在日本的成功，借鑒意義不是特別大，因?yàn)楫a(chǎn)品的級(jí)別不一樣，公司的投入不一樣。那我們來(lái)看看碧藍(lán)航線(xiàn)這款游戲，上線(xiàn)一年，在日本市場(chǎng)有55萬(wàn)的粉絲，單場(chǎng)直播觀看量是240萬(wàn)人。這是一個(gè)什么概念，在日本本土，除了做怪物彈珠的直播能夠達(dá)到這個(gè)量級(jí)，其他的任何游戲目前為止都沒(méi)有超過(guò)這個(gè)數(shù)字。我重點(diǎn)講一下如何利用節(jié)假日來(lái)做自己的游戲營(yíng)銷(xiāo)。日本是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，對(duì)節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)一直是比較重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段，大家可以看到從年初的情人結(jié)、花火大會(huì)等，都是重要的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。圣誕節(jié)，用戶(hù)的心態(tài)會(huì)分成兩種，一種是很溫馨幸福，另外一種是孤獨(dú)。所以根據(jù)用戶(hù)不同的心態(tài)，制作了不同的圣誕禮物，在推特平臺(tái)做推送，這個(gè)效果非常好，帶來(lái)的不僅僅是下載量，更重要的是提升了碧藍(lán)航線(xiàn)在日本游戲的品牌名度。他們?cè)谕铺厣系墓俜劫~號(hào)每發(fā)一條推文，下面的正面評(píng)論都是很多的，甚至超過(guò)了日本當(dāng)?shù)睾芏嗟挠螒虍a(chǎn)品。

推特是一個(gè)有影響力的平臺(tái)，是人們探究新鮮事物的平臺(tái)。推特讓用戶(hù)觀看視頻的時(shí)間更長(zhǎng)，增量影響更大，在推特平臺(tái)上廣告更強(qiáng)地驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)力。鳴天下，始于人，從最有影響力的核心開(kāi)始。

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