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淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出流程介紹 退貨單號(hào)填錯(cuò)怎么辦能改嗎

時(shí)間: 2019-11-29 14:12:26  來(lái)源: 聚俠網(wǎng)  作者: 聚俠網(wǎng)

淘寶狂歡購(gòu)物街正在火熱進(jìn)行中,不少人都在淘寶上淘到不少好東西,但是也有淘到次品想退貨的,如果退貨填錯(cuò)單號(hào)該怎么辦呢?下面小編就來(lái)給大家想想辦法。

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出流程介紹 退貨單號(hào)填錯(cuò)怎么辦能改嗎

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出流程介紹

運(yùn)費(fèi)詳解:

1、和商家商議退貨事宜,很多商品是用戶自己不會(huì)操作導(dǎo)致效果不佳的,經(jīng)過(guò)客服指導(dǎo)以后也許會(huì)改觀,但是效果實(shí)在不行的,就要申請(qǐng)退貨退款,然后商家會(huì)告訴你地址,并告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方;

2、如果商家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那就是這個(gè)商品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能報(bào)銷10元運(yùn)費(fèi),而且只能在收貨七天之內(nèi)使用,所以遇到質(zhì)量問(wèn)題不要猶豫,果斷點(diǎn)擊退款;

3、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品就會(huì)自動(dòng)生成保單,可以在支付寶中查看保單的詳情,如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那退貨的運(yùn)費(fèi)就需要買家來(lái)承擔(dān),或者和商家商議一人承擔(dān)一半,但是這種情況只能是商家商品有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題;

4、有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),和商家上商議同意退款退貨的時(shí)候,按照下面這個(gè)流程進(jìn)行退貨操作,填寫退貨申請(qǐng),商家同意后自行郵寄商品,這時(shí)候的運(yùn)費(fèi)是需要自行墊付的,等到商家收到商品,就會(huì)進(jìn)理賠;

5、一般在商家收到商品確認(rèn)3天內(nèi),所買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠,賠款會(huì)自動(dòng)的打到你的支付寶賬戶,如果遲遲沒(méi)到,那就要和保險(xiǎn)公司、商家進(jìn)行溝通,這樣一個(gè)退貨退款流程才算結(jié)束。

淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)怎么辦能改嗎

退貨的快遞信息如果填寫錯(cuò)誤或者需要修改,是沒(méi)有辦法進(jìn)行改動(dòng)的。

不過(guò)可以通過(guò)阿里旺旺或者在退款頁(yè)面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時(shí)注意保管好退貨的單據(jù),以備不時(shí)之需。