FBEC2021 | 微軟混合現(xiàn)實產品市場經理孔寧：物理世界的交互無法替代，MR將重塑企業(yè)元宇宙核心溝通能力

2021未來商業(yè)生態(tài)鏈接大會暨第六屆金陀螺獎頒獎典禮（簡稱“FBEC2021”）于2021年12月10日在深圳市大中華喜來登酒店盛大召開，本次大會由廣東省游戲產業(yè)協(xié)會、廣東省虛擬現(xiàn)實產業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟、深圳市科學技術協(xié)會、深圳市互聯(lián)網文化市場協(xié)會指導，陀螺科技主辦，以“迎風破局 ? 守正創(chuàng)新”為主題，聚焦游戲、電競、XR、元宇宙等互聯(lián)網前沿領域，探討行業(yè)熱門話題。歲末年關，聚錦鵬城，我們與無數(shù)互聯(lián)網從業(yè)者同舟，共同探討未來商業(yè)生態(tài)鏈接的創(chuàng)新和變革！

在FBEC2021“Let's Metaverse ? 2021元宇宙峰會”上，微軟混合現(xiàn)實產品市場經理孔寧以“混合現(xiàn)實新次元，布局企業(yè)視野”為主題發(fā)表了演講。微軟從企業(yè)級元宇宙的角度出發(fā)，更聚焦在企業(yè)級用戶。微軟認為在企業(yè)元宇宙層面所需要的幾個點在于設備、用戶、應用、數(shù)據(jù)。無論是混合現(xiàn)實，還是元宇宙，是為人類提供了一種選擇和可能性。

以下為演講實錄：

感謝大會的邀請，我是孔寧，大家早上好！

非常開心能夠和大家在這個時候相聚在深圳。

首先自我介紹一下，我是微軟中國HoloLens產品市場經理。

元宇宙這個詞在過去的半年時間里，突然變得特別的火，特別是2個月前，微軟CEO Satya也在Ignite大會上宣布了Mesh for Teams的即將預覽發(fā)布，針對微軟企業(yè)的客戶群體，我們每周都有很多客戶需求“我想做元宇宙”“請問微軟的元宇宙是什么？”“我們在混合現(xiàn)實有哪些方案？”下面給大家進行分享。

微軟在元宇宙領域，在五六年以前就推出了自己的第一款硬件產品HoloLens。90年代比爾蓋茨提出了一個概念，希望每一個家庭都能夠在每一個桌子上用一臺PC。這個愿望顯然達成了，我們現(xiàn)在基本上是人手一臺PC，人手一臺筆記本。

走到2000年左右，所有的平臺變成了在手機上進行操作，后來也出現(xiàn)了云計算，很多企業(yè)，都開始把自己的應用部署到云端，然后到信息和數(shù)字化的轉型，今天又提出了混合現(xiàn)實，把2D世界轉為3D，賦能企業(yè)應用更立體，做成交互式的體驗。

我們仍然相信，在物理世界的交互是不可替代的。無論是見客戶，還是見朋友，還是希望面對面的見面，因為面對面的對話會拉進人類雙邊距離。但是混合現(xiàn)實，還是元宇宙，是為人類提供了一種選擇和可能性。

元宇宙的概念，每一家大廠都提出自己認為的什么是元宇宙，以及元宇宙的定位和元宇宙能夠做到什么。  

微軟從企業(yè)級元宇宙的角度出發(fā)，除了有自己的Xbox以外，在六七月也期待Xbox相結合的偏游戲C端的產品，目前我們更聚焦在企業(yè)級B端用戶。多場景的功能，我們服務的客戶群也是針對于頭部的、腰部的企業(yè)客戶。

從元宇宙的角度出發(fā)，很多話題開始都是來源于游戲和社交，都是來源于偏2C端的場景。在游戲的場景里面，需要沉浸式的體驗，元宇宙、混合現(xiàn)實、AR/VR在游戲里面是很硬性的需求。但這不代表元宇宙或者是混合現(xiàn)實只能在游戲或者是社交里面進行。

微軟在三四年前，甚至更早就做了和混合現(xiàn)實企業(yè)級相關應用的合作，當時沒有稱它為元宇宙，但這些東西是真實在車間里，產線上，辦公室里面，結合企業(yè)運作的場景特性，落地幫助到企業(yè)的，微軟在企業(yè)混合現(xiàn)實領域已經有了大量經驗和成熟解決方案。

這篇PPT里面我從互聯(lián)網上面的截圖，可以看到目前很多入行的玩家會根據(jù)自己的市場定位提出一些概念，例如元宇宙8個元素（包括內容、經濟體等）。大家的定位會從游戲的角度出發(fā)，也有人認為元宇宙有7層，每一家企業(yè)都有自己的生態(tài)圈和自己的市場定位。從元宇宙的平臺來講，我們也認為，大廠或者是一些新興的公司，都有自己的一席之地。

于是就引入了一個偏哲學的問題，未來只有一個元宇宙嗎？目前來看，那也許是人類最終極的目標，但從短暫的發(fā)展階段來看，就像互聯(lián)網，我們也有做視頻的，也有做社交，也有做游戲，2D的互聯(lián)網上，沒有做到完全的一個互聯(lián)網，大家都有自己的定位和發(fā)展平臺。

從硬件到軟件，再多說兩句。

海外也好，或者是本土國內的頭部企業(yè)大佬們，現(xiàn)在的意見也有些不同。比如說蘋果，他們也做硬件，庫克就說，他不認為元宇宙的軟件概念是那么有吸引力，但他比較感興趣AR硬件的頭顯或者是穿戴設備。扎克伯格就認為元宇宙一定是從社交和互聯(lián)網而出發(fā)的。微軟的CEO從企業(yè)級的落地應用和交互場景出發(fā)認為這是我們的用武之地。

微軟年度大會上分享的數(shù)據(jù)中，因為疫情期間，70%的員工更想要繼續(xù)遠程辦公的場景。疫情某種程度上改變了大家的工作方式、思維方式。同時，有65%的員工認為，在居家辦公的同時，如果可以有更多個人的互動，是更高效的。這造成了文字和邏輯上的沖突，那這迸發(fā)出了什么點？無論是員工還是企業(yè)，都有既做線上，也要做線下的交互需求。

這張圖是簡單給大家總結，在微軟的整個生態(tài)圈里面，目前能夠提供給混合現(xiàn)實、元宇宙的解決方案，比如說Microsoft Terms、Dynamics365、Microsoft HoloLens。

微軟還希望把自己的合作伙伴帶到這個生態(tài)里面。我們做了一個統(tǒng)計，微軟每賺一美金的同時，合作伙伴賺了9美金。微軟很多的解決方案，或者是給客戶的方案里面，有很大一部分是有合作伙伴的解決方案。我們也希望從底層的技術角度，比如說數(shù)字孿生、定位錨點、遠程服務等，可以幫助客戶和合作伙伴建立自己的第三方應用平臺。

下面簡單聊一下元宇宙。

給大家羅列一下，目前來講，我們認為在企業(yè)元宇宙層面所需要的幾個東西：

1.設備。在設備端，除了有自己的HoloLens，還有Mesh平臺，也開放給AR、VR硬件廠商去做，我們堅信在生態(tài)圈里面不會只有一家，我們非常愿意擁抱第三方的解決方案。

2.用戶。在這一端，我們積攢了大量的企業(yè)級用戶，比如說M365。這里面怎么做用戶管理、用戶管控，比如說AAD，登陸的過程中如何做身份驗證等等，合規(guī)安全的入口這些也是構建元宇宙場景環(huán)節(jié)中相當重要的。

3.應用。應用端，包括了可以用到合作伙伴或者是自己開發(fā)的第三方應用。我們特別建議大家挖掘對于自己的企業(yè)級用戶的場景是什么，這才是我們能夠真正落地的重要因素。

4.數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)不僅僅是在混合現(xiàn)實或者是3D端，在數(shù)字化轉型的過程中，或者是信息化的應用里面，也有提到如何去做數(shù)據(jù)的處理和挖掘。

最后，想要給大家簡單介紹一下我們的Microsoft Mesh平臺，也是今年3月份剛剛推出的混合現(xiàn)實開發(fā)平臺。它的理念有3個：隨處連接、感知彼此、共同體驗。

（PPT圖示）這張圖很有意思，這里面有3個人，第一個人是中間的這一個，他是一個真實在現(xiàn)實情景下的人，左邊的人是虛擬的投影人物，這個人是通過第3D來加入第一個人的現(xiàn)實場景中，右邊的女士是用VR頭顯，也加入到了他們的虛擬現(xiàn)實中。

關于企業(yè)級應用，我們現(xiàn)在推薦幾個HoloLens的使用場景，希望可以對大家有幫助，特別是遠程、協(xié)助和培訓，如果大家對企業(yè)級用戶比較感興趣，推薦大家從這些方向入手。我們從過去幾年已經落地了非常多不同的案例和解決方案，希望線下能夠多和大家分享，謝謝。