FBEC趣立科技CMO張童：推演與應(yīng)用未來的XR內(nèi)容變現(xiàn)

2021未來商業(yè)生態(tài)鏈接大會暨第六屆金陀螺獎頒獎典禮（簡稱“FBEC2021”）于2021年12月10日在深圳市大中華喜來登酒店盛大召開，本次大會由廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會、廣東省虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、深圳市科學技術(shù)協(xié)會、深圳市互聯(lián)網(wǎng)文化市場協(xié)會指導(dǎo)，陀螺科技主辦，以“迎風破局 ? 守正創(chuàng)新”為主題，聚焦游戲、電競、XR、元宇宙等互聯(lián)網(wǎng)前沿領(lǐng)域，探討行業(yè)熱門話題。歲末年關(guān)，聚錦鵬城，我們與無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者同舟，共同探討未來商業(yè)生態(tài)鏈接的創(chuàng)新和變革！

FBEC2021分會場“變現(xiàn)之道?XR行業(yè)應(yīng)用論壇”邀請到趣立科技CMO張童以《XR內(nèi)容變現(xiàn)路徑預(yù)研》為主題，深入淺出地講解元宇宙作為下一代互聯(lián)網(wǎng)，從業(yè)者該如何走好這條路。

趣立科技CMO張童

以下為演講實錄：

大家好，我是趣立科技張童；首先，感謝主辦方的邀請！從大學畢業(yè)就進入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，開始在門戶網(wǎng)站后來做手游相關(guān)的工作，經(jīng)歷了初期的 KJAVA 功能機到現(xiàn)在的智能機時代，見證了手游從每月幾十萬營收到現(xiàn)在的月流水過億的 高速增長。所以想基于移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容變現(xiàn)的總結(jié)，對于 XR 內(nèi)容變現(xiàn)路徑進行預(yù)先研究。

這里不得不提一下元宇宙，最近大家可能和我的感覺一樣就是萬物皆可元宇宙，但是每個人對于元宇宙理解又都不同，我用老百姓最好理解的大白話說就是“元宇宙是個筐，啥都能往里裝”那用高大上的話說就是“元宇宙就是下一代互聯(lián)網(wǎng)”，對于下一代互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的我們該如何走好這條路，就是我今天分享的主題。

今天的分享包括三個部分：

第一部分【歷史車輪，滾滾向前】在這個環(huán)節(jié)主要分享一下，每一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律以及 重要因素；

第二部分【下一代互聯(lián)網(wǎng)的不同與相同】在這個環(huán)節(jié)分享一下，下一代互聯(lián)網(wǎng)和過往 PC、 移動互聯(lián)網(wǎng)的對比；

第三部分【謹慎預(yù)測 積極行動】這里將分享一下近期我們針對 VR 用戶用研當中的觀點， 以及對于下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的預(yù)測及可能的機會。

我們都知道，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是信息的獲取與交換，而又因為不同的計算平臺獲取方式、交互的不同，落地應(yīng)用也有所不同，我把互聯(lián)網(wǎng)分為了3個階段：

第一個階段是【探索成長期】在這個階段未來頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛成立，對于產(chǎn)品及市場不斷嘗試及探索。

第二個階段是【快速發(fā)展期】，在這個階段優(yōu)質(zhì)、豐富的 PC 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品紛紛上線，并通過產(chǎn) 品積累了大量的用戶及流量。

第三個階段是【成熟繁榮期】隨著智能手機的普及，人們上網(wǎng)的門檻逐步降低，中國網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，手機作為新的計算平臺已經(jīng)成為全天候設(shè)備，同時王者榮耀、抖音、微信等超級 APP 已經(jīng)占領(lǐng)了中國網(wǎng)民中的絕大部分用戶及時長，用戶增長開始放緩，老百姓的基礎(chǔ)需求均得到滿足，后來者則需要更關(guān)注細分領(lǐng)域。

通過關(guān)鍵詞，我們發(fā)現(xiàn)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，雖然時代不同，但是需求是基本相同的，只是實現(xiàn)方式略又有不同；在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，我們發(fā)現(xiàn)所有需求的實現(xiàn)基本都是“長”的，比如我們看的視頻是長視頻，我們玩的PC游戲基本上單次都要幾個小時，我們溝通用的郵件基本上一封要寫很多字，我們在門戶網(wǎng)站看的新聞都是各大網(wǎng)站編輯寫的長篇大論，我們?yōu)殡娔X殺一次毒也要好長時間，因為計算平臺的設(shè)備門檻高，所以每次開機都要盡可能長的時間；而到了移動互聯(lián)網(wǎng)，我們發(fā)現(xiàn)用戶需求基本沒變，但是實現(xiàn)的方式又都是“短”的了，比如我們看的長視頻變成短視頻了，我們玩的游戲變成十幾分鐘一局的王者榮耀了，我們的溝通變成了微信每次可能只有“呵呵”二字了，我們看的資訊也從長篇大論變成了140字的微博了，主要是原因是計算平臺從 PC 變成了手機，用戶使用更方便，更碎片化了。

趣立科技CMO張童

我們發(fā)現(xiàn)無論是PC設(shè)備也好，智能機設(shè)備也罷，硬件的發(fā)展規(guī)律基本都遵循了上面的原則，硬件從價格高、體積大、性能低、樣式單一，到價格低、體積小、性能高、個性化，人群則從高收入、年輕人、男性用戶，到全民普及，應(yīng)用場景從 辦公場景、生產(chǎn)力工具、一二線城市，到全天候設(shè)備、娛樂工具、普及到三四線城市；而XR設(shè)備同樣也需要經(jīng)過這樣的演變過程，當下的 XR 設(shè)備已經(jīng)實現(xiàn)了部分的演變，比如硬件價格從高到低，體積從大到小，但是還有如人群、場景等仍需要得到進一步的演變，這就需要技術(shù)與產(chǎn)品不斷的推陳出新。

通過回顧 PC 及移動互聯(lián)網(wǎng)，提煉用戶核心的需求，我們發(fā)現(xiàn)萬變不離其宗 ；最核心、最占用時長的需求還是辦公、社交、游戲、視頻、購物、資訊、教育這 7 大場景。這也是我認為 XR 內(nèi)容變現(xiàn)未來的核心。

基于上面的總結(jié)，假設(shè)用戶需求仍然沒有發(fā)生改變，我大膽預(yù)測下一代互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容發(fā)展路徑應(yīng)該是這個樣子。

一、首先XR設(shè)備從辦公場景落地，成為真正的生產(chǎn)力工具，是部分行業(yè)及崗位的標配；人們逐步習慣在 XR 設(shè)備中進行工作；

二、在辦公場景中，逐步有了即時通信及社交場景，人們習慣通過 XR 設(shè)備進行更加真實的社交，通過爆款的即時通信軟件得到社交關(guān)系的沉淀，XR設(shè)備普及率將得到大范圍的提升；

三、視頻、游戲等泛娛樂場景的出現(xiàn)，體驗和交互形式將更加趨于沉浸，進一步拉動用戶的時長，通過娛樂化的方式讓用戶對于設(shè)備及平臺形成依賴；

四、教育價值凸顯，滲透至低齡人群，AR/VR 成為具備潮流及個性化屬性的電子消費品；

五、購物、資訊等原有需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)，帶動生態(tài)下的企業(yè)及個人創(chuàng)造可觀收入，帶動成千上萬新的就業(yè)機會，經(jīng)濟系統(tǒng)建立完畢，實現(xiàn)虛擬平臺之間的交易；這個階段人們將會習慣將更多的現(xiàn)實行為轉(zhuǎn)移到虛擬世界中；

六、各個賽道涌入元宇宙體系，打通虛擬和現(xiàn)實的邊界，最終實現(xiàn)千行百業(yè)的數(shù)字化全真互聯(lián)網(wǎng)時代。

趣立用研報告：VR用戶白描

為了更理解用戶，公司有一個習慣就是每年會做一次深度的用研報告，今年的報告我們針對1200名VR已有用戶及體驗用戶進行了線上問卷以及2次的線下座談會，這里我給大家分享一些有價值的觀點，希望對于大家在VR內(nèi)容變現(xiàn)的過程有一定的幫助。

首先，我們看到目前的VR用戶，仍然以一線城市的高學歷，高收入的輕熟精英男士為主，前面我們也提到過PC和智能機也是先從這個人群逐漸演變到全民普及的。

趣立用研報告：對VR感知程度

另外，針對用戶對于VR設(shè)備的感知，我們發(fā)現(xiàn)目前還是缺乏統(tǒng)一的認知，普遍都是高科技、創(chuàng)新、好玩、高端這類比較泛指的詞，只有“身臨其境”是獨特的描述詞，但是如何能更好的傳達及描述出來是現(xiàn)階段作為營銷人員需要解決的問題。因為VR是重體驗形產(chǎn)品，如何更好的傳播將是未來持續(xù)思考及解決的問題。

關(guān)于用戶獲取VR相關(guān)信息的渠道 紅色部分是當前占比高，未來期待也高的渠道，我們會發(fā)現(xiàn)除了VR體驗店、3C平臺、抖音&快手等短視頻平臺外，展會渠道也出現(xiàn)在這部分，因為本身VR設(shè)備就是重體驗產(chǎn)品，所以在獲取信息的渠道商線下超過了線上。

藍色是當前低，未來期待高的渠道，比如技術(shù)產(chǎn)品評測類網(wǎng)站，這部分媒體同學可以重點關(guān)注。黃色是部分是未來期待率低于當前使用率的渠道，比如微信/微博，是因為朋友圈此類渠道太范了，傳播只能通過口說，沒辦法做到真實體驗，所以用戶未來對此類渠道期待率偏低。

趣立用研報告：VR信息獲取渠道

關(guān)于VR游戲的購買及營銷活動，我們發(fā)現(xiàn)6折才能吸引到大部分用戶，當達到5折的時候就可以吸引全部用戶了，未來要做產(chǎn)品促銷的同學可以參考一下。針對試玩和有條件退款的策略，現(xiàn)有用戶傾向有條件退款（因為玩過，知道試玩版內(nèi)容會少），而體驗用戶更傾向免費試玩（認為退款流程復(fù)雜，還需要計算時間等條件，所以更想要免費試玩），針對內(nèi)容的收費模式，現(xiàn)階段玩家更傾向買斷制，但是是能夠接受額外內(nèi)購的方式的。

針對現(xiàn)有用戶主要用VR做什么？這個問題我們發(fā)現(xiàn)，游戲與電影仍是當下用戶的主要選擇，而游戲分類下在不同場景也略有不同，自己玩和朋友玩時，更多的會選擇射擊類和體育競技類型的游戲，和伴侶玩時更多會選擇音樂節(jié)奏類游戲，和孩子玩時更多會選擇冒險解謎類游戲，所以針對游戲的開發(fā)者就可以根據(jù)自己的目標場景，選擇對應(yīng)的題材及玩法。

趣立用研報告：VR功能喜歡與期待

針對想要新立項的內(nèi)容開發(fā)者，下面的觀點我相信會非常有價值，用戶未來更期待的是虛擬場景社交、VR在現(xiàn)實中的相關(guān)應(yīng)用如看房、旅游等）、還有就是冥想放松類，這三類極有可能成為未來的XR熱點應(yīng)用。如果在做的開發(fā)者恰巧在做這方面的內(nèi)容，先恭喜你，用戶是買單的。

趣立用研報告：用戶游戲偏好

針對已上市的VR游戲，我們通過視頻的方式讓用戶進行盲選，受訪用戶對于視頻中的游戲偏好是相對分散的，除了動作射擊類喜好統(tǒng)一外，不同類型的用戶編好也有些許差異，現(xiàn)有VR用戶更喜歡音樂節(jié)奏游戲，體驗用戶更喜歡體育運動類、賽車、吃雞類，肯定會購買設(shè)備，用戶更喜歡吃雞類和音樂節(jié)奏類。

針對視頻應(yīng)用中的多人影院，我們也做了相關(guān)的訪談，全體用戶傾向最多的是電影和體育比賽，未來多人影院的開發(fā)者應(yīng)更關(guān)注這兩方面的內(nèi)容運營。

趣立用研報告：多人場景用戶期待

通過剛剛的用研報告我們對于用戶的需求有了一定的了解，那作為下一代互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，我們該如何去做？下面分享一下我預(yù)研的XR內(nèi)容變現(xiàn)的路徑。前面說到了，VR/AR需要先成為生產(chǎn)力工具，而不僅僅是硬核玩家的游戲機，才能邁出作為下一代互聯(lián)網(wǎng)的第一步。所以現(xiàn)階段最應(yīng)該做好的是辦公相關(guān)的軟件，這也將成為源宇宙最先落地也是最重要的基礎(chǔ)功能，作用就像PC設(shè)備的office。這類型的產(chǎn)品，我覺得未來收收大公司的授權(quán)費就行了。再出現(xiàn)社交及即時通信產(chǎn)品，通過社交及關(guān)系鏈的分享及邀請積累流量；此階段流量巨頭會就此誕生。同時通過視頻產(chǎn)品，拉升用戶的時長；這個階段廣告收入仍然是主要的變現(xiàn)方式。

通過免費或買斷制的創(chuàng)意游戲提升覆蓋人群及轉(zhuǎn)化率；就像騰訊最開始用跑酷、三消、棋牌這些門檻低的游戲擴大了更多的手游人群一樣。最后一步就是內(nèi)購游戲了，用內(nèi)購游戲來拉升ARPU值，我相信這條路徑下的每一個方向都能誕生出新的頭部企業(yè)，這樣的機會在 PC 互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不會出現(xiàn)了，所以我們需要抓住這樣的機會。

這里我想分享一句話“當我們的夢想被人嘲笑時，我們要做的不是讓夢想枯萎凋零，而是在嘲笑中堅持不放，努力生長。當我們?nèi)找鎻妷眩庞袑嵙钙鹞覀兊膲粝??！?/p>

一個全新的互聯(lián)網(wǎng)時代即將到來，我堅信 XR 終將虛擬我們的人生，但目前還有距離，這就需要在座的各位一同努力，只要心懷夢想，永不放棄，必能照進現(xiàn)實。