小孩游戲誤充值怎么辦?米哈游原神未成年退款流程測評!
時間: 2023-02-16 16:44:04 來源: 網(wǎng)絡(luò) 作者: 網(wǎng)絡(luò)不知道各位鐵子們最近有沒有下新池子,護摩+若水的武器池真的很值,無論抽到哪一個都不虧,強度黨可不能錯過,這不之前親戚家里就有個熊孩子,為了強度偷偷充值,結(jié)果引來家長混合“雙打”,最后還找本人幫忙去米哈游的平臺上申請退款。要說這個申請退款,說復雜實際上也并不復雜,給大家分享一下之前的體驗經(jīng)歷,有需要的小伙伴可以借鑒一下,另外需要注意的是,必須要到米哈游的成長關(guān)愛平臺提交表單,這樣才會更快地被官方受理,家長們記得要進入正確的鏈接進行退款需求的申請哦~
在《原神》上充值退款,首先是要百度進入米哈游的成長關(guān)愛平臺,登錄家長賬號,點擊在線申請就可以準備提交材料了,流程上倒是并不繁瑣。
但是需要注意的一點是材料證明,第一次申請可以根據(jù)頁面上的指引準備好相關(guān)材料,
比如家長和孩子的身份證、監(jiān)護證明、關(guān)系憑證等等。當然,這其中最關(guān)鍵的一項資料,就是未成年人近期充值的訂單憑證,本人之前是在親戚家熊孩子的手機上找到的截圖憑證,不過可能充值方式不一樣,憑證也不一樣,建議大家過程中遇到問題就先打電話找客服仔細咨詢,客服人員會一步步教你如何去準備以及提交必要的材料,這樣更有效率。
在申請退款完畢之后,記得留下聯(lián)系方式,因為審核人員會隨時打電話或者短信溝通。按照本人之前申請的經(jīng)驗,如果材料提交的完整,那退款申訴一般都能得到妥善處理;如果材料提交的有問題,審核人員也會第一時間聯(lián)系,并且一步步指導我們?nèi)绾谓鉀Q。
最后劃重點?。?!在申訴退款成功之后,米哈游官方會收回相對應(yīng)的未成年人賬號,因此在申訴之前,建議大家要做好充分考慮。
順便也要提醒一下廣大家長們,適當娛樂有助于身心健康發(fā)展,但是必須做好未成年人的監(jiān)管工作,關(guān)于這一點可以深入了解一下米哈游成長關(guān)愛平臺的一些功能模塊,比如綁定自己和孩子的游戲賬號,監(jiān)督、限制孩子們的游戲時間和消費等等,可以在平臺上完成,現(xiàn)在本人親戚家大人都申請了綁定賬號,熊孩子有任何“風吹草動”都能知道,還是挺方便的。