環(huán)球企業(yè)家：淘米CEO汪海兵的迪士尼夢

在創(chuàng)始兒童虛擬社區(qū)淘米網(wǎng)之初，汪海兵一直受到中國家長的“拷問”：孩子怎么能上網(wǎng)，孩子上網(wǎng)怎么能花錢?汪的回答是：全世界的孩子都上網(wǎng)，國外的孩子也花錢玩游戲—在2007年時，這個回答頗具火藥味。“壞孩子”才玩網(wǎng)絡(luò)游戲，這是當時家長中的主流觀點。

但現(xiàn)在，兒童玩網(wǎng)絡(luò)游戲并為之付費已經(jīng)被家長普遍接受。淘米網(wǎng)的游戲產(chǎn)品主要面向的是6至14歲兒童，目前活躍用戶超過3000萬，這意味著大部分這個年齡段的兒童都在淘米網(wǎng)玩著游戲。家長們對為游戲支付費用也不再抵觸，2011年淘米網(wǎng)的收入為4540萬美元，大部分來自用戶線上付費。

趕在市場成熟前，就為搶占市場做好準備，汪海兵深切體會到產(chǎn)品經(jīng)理的前瞻很重要。他大學(xué)畢業(yè)后在騰訊工作，做過三年產(chǎn)品經(jīng)理，曾成功打造出擁有 1.5億用戶的QQ寵物—這個項目在開發(fā)之初也不被看好。但汪篤定地相信，除了敏銳的嗅覺、周密的用戶調(diào)研、專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和極致的用戶體驗外，出色的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備兩種素質(zhì)：一是創(chuàng)新性，必須敢于打破條框，不是簡單地將外國產(chǎn)品中國化;二是從一開始就考慮產(chǎn)品的商業(yè)模 式。

產(chǎn)品如人

微博為什么紅?facebook為什么紅?汪海兵用一句話解釋說：“產(chǎn)品就象一個人，給你的所有微妙的感覺最后決定了對它的評價。”

摩樂樂，9歲，生于城市，小學(xué)三年級，從小父母離開他工作，菩提大伯把他拉扯長大。他最崇拜的英雄是樂樂俠，但是他不知道，當別人一喊救命他就會頭暈變身—原來他自己就是樂樂俠。么么公主，摩爾王的女兒，夢想過著平民生活，但是管家總是跟著她，連休息也要記在本子上。在摩爾莊園里，淘米賦予了這些卡通形象鮮活的個性和生命，讓玩過游戲的孩子念念不忘，甚至把他們畫到作業(yè)本上。“這就是我們的產(chǎn)品設(shè)計。”汪海兵說。

汪海兵對用戶的變化非常重視。根據(jù)長時間的觀察，汪發(fā)現(xiàn)摩爾莊園里女孩玩家比較多，而男孩到8至9歲就漸漸對這個游戲失去耐心，于是他認為應(yīng)該針對男生市場開發(fā)不同的產(chǎn)品。2008年下半年，淘米設(shè)計了賽爾機器人，賦予主角冒險精神。當時哥本哈根會議正在召開，環(huán)境問題受到空前關(guān)注，淘米就把塞爾號的故事背景設(shè)置為地球快要枯竭的時候，賽爾機器人到外星球為地球探尋資源拯救地球。

“我們的思路不過分強調(diào)中國文化。”汪海兵認為，不少文化工作者容易為這種思想牽絆，但淘米希望賦予產(chǎn)品世界級的價值觀。而在塑造一個孩子普遍喜愛的人物形象和背景后，只需要圍繞這個特定的價值觀，淘米就可以“坐享其成”地一直把故事講下去。

為了讓用戶對游戲一直保持新鮮感，淘米每周四晚要對游戲劇情進行更新。游戲的劇情的“編劇”不僅包括游戲開發(fā)團隊，還有職業(yè)寫手甚至小朋友投稿，讓塞爾號和摩爾莊園每周都有新故事發(fā)生。

與此同時，淘米再以不同娛樂形態(tài)演繹它。首先是圖書，淘米和全國十大出版社都有合作，雜志刊登故事、出版社做動畫片連載。在2011年，淘米共賣出了1300萬本書。摩爾莊園和塞爾號的電子書也已經(jīng)上線。其次是動畫片，去年淘米和國內(nèi)100多家電視臺合作，今年計劃完成包括央視少兒頻道在內(nèi)的200 家，覆蓋所有少兒衛(wèi)視，達到年生產(chǎn)200集動畫片。

接下來是電影，淘米和兩家合作伙伴運營兩部影片。2011年《摩爾莊園冰世紀》電影榮登了中國動畫電影史票房前十名之列?！赌柷f園2海妖寶藏》也將于今年暑期在全國上映。“電影去年有300萬人去看，希望今年翻倍。”汪海兵表示。

最后，在游戲、影視、圖書等渠道植入孩子內(nèi)心之外，則是和淘米精心打造的卡通形象產(chǎn)品，不僅包括服裝、文具，還有賣的很火的卡牌等。

“現(xiàn)在中間是塞爾號這些卡通形象，周邊是五個井，不同深度不一樣，這個深度跟行業(yè)相關(guān)，隨著品牌價值增加，都會繼續(xù)深挖。”汪海兵這樣比喻。“可能游戲已經(jīng)挖了1/2,圖書1/3，電影1/4，玩具只挖到了1/10。”

但凡在中國運營網(wǎng)絡(luò)游戲者，很難不懼怕騰訊出馬“攪局”，淘米也不例外。在2011年第四季度財報中，一個不太好看的數(shù)字是淘米網(wǎng)第四季度凈收入較上季度下降32.5%，較去年同期下降11%。凈利潤也產(chǎn)生明顯下滑。另一個事實則是騰訊推出的兒童電影《諾克王國》獲利不俗。