西游網(wǎng)【公告】游戲卡機、無法登陸、頻繁掉線等解決方法

玩家在游戲時可能會遇見一些問題，以下方法為版主多年經(jīng)驗而成，并非專業(yè)研究，如有錯漏歡迎跟帖補充!

一般如果您在游戲中遇到卡機或者無法登錄，無非就3個原因：賬號原因、瀏覽器緩存原因、網(wǎng)絡原因。那我們一一排查一下就能很快解決問題啦!

1、賬號原因：你懷疑是自己的賬號原因

解決辦法：用自己的小號，在大號的區(qū)服進行登錄一下。如果還是有問題，即可排除賬號原因。

2、瀏覽器原因：緩存導致、瀏覽器兼容問題

緩存解決辦法： 先將所有瀏覽器或者微端關(guān)閉;

xp系統(tǒng):刪除C:Documents and SettingsAdministrator 里面的 fancy所有文件夾.

Win7系統(tǒng)對應的目錄是：C:UsersAdministratorfancy的所有文件夾 (Users有的系統(tǒng)是中文名字:用戶)

然后將此文件夾刪除。如果無法刪除此文件夾，請重啟電腦后，再進行刪除。

瀏覽器兼容問題：這個簡單，多用幾個瀏覽器試試，360安全瀏覽器、360急速瀏覽器、火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器都試試!一般不會出現(xiàn)瀏覽器兼容問題。

3、最有可能的就是這個啦!網(wǎng)絡問題!解決這個問題，我們可能需要了解一些基本網(wǎng)絡知識啦!

1、我們通過什么進入游戲的?——網(wǎng)址，我們一般叫他域名，怎么知道自己游戲的域名呢?一般西游平臺的域名都是規(guī)范統(tǒng)一的，游戲名+一個統(tǒng)一的后綴兒!在這里我們一決戰(zhàn)武林為例，如：

決戰(zhàn)武林域名：s1.jzwl.xiyou.xiyou-g.com其他游戲只需要將”s1”改成自己的區(qū)服：如2區(qū)，即S2

2、要學會打開命令控制臺!

方法一：開始 – 運行 – 輸入cmd – 回車打開命令控制臺

方法二：win鍵+r，然后輸入cmd回車

基本了解以上兩點就夠了，接下來直接講解決辦法：

1、域名解析問題：打開命令控制臺，輸入：nslookup s1.jzwl.xiyou.52xiyou.com

下面的58.241.87.135即是我們服務器的地址啦，百度一下這個地址，如果你是聯(lián)通的對應的應該是聯(lián)通的地址，如果你是電信的對應的就應該是電信的地址，如果對不上就有問題。

如何看自己的ip地址歸屬，百度一下“ip查詢”即可。

解決辦法：

方法一、重啟路由器，打開命令控制臺，輸入：ipconfig /flushdns

方法二：點擊網(wǎng)上鄰居屬性

右鍵右下角網(wǎng)絡圖標打開網(wǎng)絡共享中心-更改適配器設置

在當前的網(wǎng)絡連接點擊屬性如下：

點擊屬性，然后在勾選使用下面的dns服務器地址(如下)：

一般可以改成： 電信用戶改成114.114.114.114

聯(lián)通用戶改成 202.106.0.20

也可以去百度查詢一下當?shù)氐膁ns，比如河北聯(lián)通dns，百度會告訴你的。換上即可，然后打開命令控制臺，輸入：ipconfig /flushdns

2、玩家電腦與游戲服務器鏈接不順暢

打開命令控制臺，輸入：ping s1.jzwl.xiyou.xiyou-g.com (注意s1為區(qū)服，hg為游戲)

如果是2區(qū)請輸入：ping s2.jzwl.xiyou.xiyou-g.com

觀察是否有丟包(出現(xiàn)time out)的情況，如果有繼續(xù)：tracert s1.jzwl.xiyou.xiyou-g.com將截圖提交給我們。

以上為簡單的一些處理卡機、無法登錄、頻繁掉線的方法，歡迎各位補充!

西游網(wǎng)運營部