九問網(wǎng)易：當(dāng)初對游戲的熱愛去哪了?

DoNews互娛1月12日消息(記者 涼生)

據(jù)AppStore的數(shù)據(jù)顯示，在iPhone免費下載總榜上，網(wǎng)易《荒野行動》近期最低跌至第46名，在暢銷榜方面，1月3日最低跌至第32名，均創(chuàng)造了上線以來的最差成績，此時距離丁磊在2017年12月17日網(wǎng)易游戲盛典上宣布“吃雞成功”僅過了17天!

毫無疑問，《荒野行動》的“極速崩盤”已經(jīng)超越了年初《陰陽師》的記錄，成為2017年中國游戲產(chǎn)業(yè)最慘烈的戲劇性事件。

“眼看他起高樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了“，唏噓之際，不知道盤點敗局的網(wǎng)易，此時是否終于有勇氣去面對以下9個早就應(yīng)該面對的問題。

一、“3年2億”，為什么要從第一句廣告詞開始就要說謊?

在《荒野行動》最早的廣告中，網(wǎng)易宣稱《荒野行動》“3年燒了2個億打造”。

“3年2億”，在任何時代，都是超級大作的投入標準，由此打造的游戲品質(zhì)，自然有理由引發(fā)用戶的無限期待和聯(lián)想。但是!等一等。3年是什么故事?3年前根本就沒有“吃雞“這個玩法啊!

2017年3月23日《絕地求生》在Steam平臺正式上線，但眾所周知，這款產(chǎn)品真正的引爆期是在暑期，而后一路走高，一直到9月、10月達到高峰。“winner，winner，chinken dinner!”傳遍大江南北，“吃雞”就此成為年度玩家熱詞。

這也可以解釋為何在2017年5月20日——網(wǎng)易一年一度的“游戲熱愛日”——上，在發(fā)布的眾多產(chǎn)品信息中，根本沒有《荒野行動》甚至任何一條與“吃雞”有關(guān)的信息，因為真相是：這個游戲當(dāng)時根本就還沒有立項!

業(yè)內(nèi)共知，截止到2017年6月，網(wǎng)易還在參與《絕地求生》的代理談判，依據(jù)正常的商業(yè)邏輯和版權(quán)常識，《荒野行動》最早的立項時間不可能早于網(wǎng)易談判出局的時間，所以就算網(wǎng)易談判失敗，轉(zhuǎn)身馬上投入研發(fā)，荒野行動的制作周期也不會超過4個月!

因此，根本沒有什么“三年兩億”，這句廣告從最開始就是個徹頭徹尾的噱頭。的確，網(wǎng)易可以辯解，廣告不是產(chǎn)品，還不許夸張一下嗎?但一分辛苦，一分收獲，慢工出細活從來都是游戲行業(yè)顛簸不破的真理，當(dāng)《荒野行動》外掛漫天襲來，運營者卻無能為力的時候，網(wǎng)易你可想過根本原因就是那不超過四個月的趕工?

此時，我有點懷念那個做《夢幻西游》的網(wǎng)易。

二、面對層出不窮的bug，網(wǎng)易做了什么?

縱然《荒野行動》是一款趕工之作，但講道理，從2003年開始算起，網(wǎng)易終究是中國自主研發(fā)能力最強的游戲企業(yè)之一，且不說對于游戲BUG的控制應(yīng)該在基準線之上，即便出現(xiàn)BUG，也應(yīng)該有能力通過不斷的迭代優(yōu)化，確保與維護游戲最基礎(chǔ)的品質(zhì)。但網(wǎng)易對《荒野行動》的BUG處理，可以說完全擊穿底線。

《荒野行動》上線不足2個月，“荒野行動bug”已經(jīng)因被搜索次數(shù)過多被收錄進百度詞條，這一“成就”恐怕連網(wǎng)易最悠久《夢幻西游》都要自愧不如。

但令網(wǎng)易忠實玩家齒冷的是，在《荒野行動》最新的一次更新公告中，一共列出6條bug修復(fù)記錄，而其中竟然有三條都是與商業(yè)化直接相關(guān)的時裝、圣誕槍械、圣誕背包皮膚，而大量存在于游戲中，與玩家游戲體驗直接相關(guān)的bug此時卻不見蹤影。

玩家不傻。

當(dāng)你關(guān)注他的錢包甚于關(guān)注他本身的時候，他離開你幾乎是唯一的選擇。

三、《荒野行動》外掛橫行罪在何人?

從下圖中可以清晰發(fā)現(xiàn)，第二位玩家打出了將近4000的傷害，卻只殺了3個人，這就是使用了無敵鎖血外掛的效果，使得玩家成績與實際情況出現(xiàn)很大差異。

“無敵鎖血”只是《荒野行動》無數(shù)外掛中的一個，此外還有防不勝防的“穿墻掛”、“遁地掛”、“蛇皮掛”、“載具飛天掛”、“加速掛”等等，明目之多，效果之神奇，簡直讓你搞不清楚這是《荒野行動》還是《封神演義》。

對于外掛，網(wǎng)易其實是不陌生的，吃過《精靈》的虧，也品嘗過《夢幻西游》的紅利——對待外掛絕對的零容忍態(tài)度，甚至不惜以回檔手段保持游戲公平，可以說是《夢幻》長盛不衰的重要因素。但在《荒野行動》的外掛問題上，網(wǎng)易除了在官網(wǎng)上標出“絕對無外掛，公平競技”，除了高調(diào)宣布“嚴厲打擊”之外，玩家能看到的只有不管如何舉報，外掛仍然大行其道的事實。筆者自己也曾經(jīng)嘗試舉報，而獲得的唯一回饋是客服表示“將轉(zhuǎn)交給技術(shù)部處理”，而后不了了之。

“非不能也，實不為也”，網(wǎng)易對外掛的縱容其實在商業(yè)上并不難理解。今天，只要搜索一下“荒野行動外掛”的數(shù)據(jù)就會知道，外掛在事實上已經(jīng)成為這款游戲“生態(tài)”的一部分。作為底線，我不相信網(wǎng)易和外掛黑產(chǎn)會有關(guān)聯(lián)，但如果嚴打外掛，《荒野行動》的“熱度”會大幅度縮水是不爭的事實。在商業(yè)化碰壁的大背景下，“高關(guān)注度”、“高熱度”已經(jīng)幾乎成為這款游戲最后的價值底盤，網(wǎng)易再不敢輕易觸碰了。

但不顧玩家群體的體驗，以對外掛的縱容和妥協(xié)換取一時的熱度，網(wǎng)易你確認這不是抱薪救火，飲鴆止渴?

四、千元低配手機能吃的好雞嗎?

為了盡快搶占市場，網(wǎng)易在《荒野行動》上投入了公司過去幾年規(guī)模最大的一次廣告攻勢，其中，瞄準三四線城市用戶的“千元手機就能吃雞”，是其中非常醒目的一條廣告素材。

“適應(yīng)低配”，可以說是網(wǎng)易頗有心得的一個運營路數(shù)，記得2003年非典期間，《大話西游2》針對疫情橫行，玩家不敢去網(wǎng)吧，精心推出了“小貓也能玩大話”的廣告，效果良好，不光《大話2》就此登堂入室，成為網(wǎng)易歷史上第一款成功的產(chǎn)品，這句廣告詞也成為當(dāng)年廣東省“十佳廣告”之一。

但此一時，彼一時，網(wǎng)易怎么忘記了，《大話2》當(dāng)年的成功，在根本上是產(chǎn)品優(yōu)化的成功，是他們解決了游戲數(shù)據(jù)傳輸?shù)募夹g(shù)瓶頸，讓56K貓也能連線游戲，而并不是單純的廣告成功啊。

于是，這一次，在千元機的廣告之后，我們看到的是在官方微博和論壇中，出現(xiàn)大量低配手機無法正常游戲的抱怨，而如前述，《荒野行動》也并沒有去通過產(chǎn)品迭代更新去優(yōu)化解決。

玩家是敏感的，也是樸素的。當(dāng)大量的低配機吃雞玩家涌入游戲，卻發(fā)現(xiàn)迎接他們的只有卡頓，外掛，完全體驗不到任何的成就感與快意，除了大規(guī)模集體流失以及在論壇上狠狠的“呸”一聲，他們還有其他選擇嗎?

五、哦……那個版權(quán)問題是怎么回事?

《荒野行動》對于《絕地求生》的抄襲其實是不用太多討論的，很徹底——玩法抄，設(shè)定抄，甚至廣告也抄。

這是《荒野行動》的廣告素材，只要是吃雞的玩家，都知道那個模糊化的畫面到底來自何處，有意思的是，網(wǎng)易唯恐用戶誤會，還要加上一個“原價98的游戲”的文案——是的，別搞錯了，抄的就是他!

就事論事，必須承認，在中國現(xiàn)行產(chǎn)權(quán)還不夠完善的背景下——比如對于“玩法”的專利保護尚不明晰——只要拉得下臉，狠得下心，網(wǎng)易大概率并不會因為此次的山寨遭受到太嚴厲的法律制裁。即便《絕地求生》的原廠藍洞真的要告，在一場可見十分漫長的版權(quán)官司里，最終的勝算和ROI如何，都是未知之?dāng)?shù)。

但法律面前的僥幸，并不能替代一切，畢竟天下還有“道理”二字。

首先，前面提過，業(yè)內(nèi)共知網(wǎng)易是曾經(jīng)參與過《絕地求生》的代理談判的，但談判失敗，扭臉就開始山寨，這個吃相實在不雅。在全球的山寨案例里，《荒野行動》這次恐怕都要算刷新底線的。

第二，網(wǎng)易在版權(quán)問題上的雙重標準，也讓本次《荒野行動》的山寨多了幾分喜感。

網(wǎng)易對于其他游戲公司抄襲自家游戲時態(tài)度是強硬而堅決的。直發(fā)律師函是起步價，狀告多益、樂動卓越等公司侵權(quán)都已經(jīng)是中國游戲圈著名的維權(quán)案例(這里就不再展開多益和網(wǎng)易之間的千絲萬縷的人事八卦了)，甚至，連某直播平臺上的《夢幻西游》主播進行直播，一樣要告。

 

而更讓人拍案叫絕的是，在網(wǎng)易MUMU模擬器官方頁面活動上，竟然還出現(xiàn)了《絕地求生》正版吃雞游戲的廣告，而點擊預(yù)約按鍵之后，卻發(fā)現(xiàn)需要注冊網(wǎng)易通行證，這真是可以和西安“假兵馬俑”相媲美的創(chuàng)意了。

據(jù)可靠消息，網(wǎng)易日前已經(jīng)正式啟動了關(guān)于“吃雞”商標的注冊工作，如果成功，這無疑這將成為全球山寨史上一次重要創(chuàng)新——李鬼改了李逵的戶口本，網(wǎng)易讓我們看到山寨也可以上升到行為藝術(shù)的高度。

六、網(wǎng)易，你確認真的知道怎么做道具消費?

對于吃雞類產(chǎn)品的商業(yè)化，實際上迄今依然是一個探索中的命題，但可以確認的是，網(wǎng)易現(xiàn)行的道具消費，已經(jīng)觸碰了游戲產(chǎn)業(yè)的大忌——挑戰(zhàn)游戲公平性。

幾乎可以肯定，皮膚系統(tǒng)是完全不適合吃雞類游戲的。戰(zhàn)術(shù)競技類的規(guī)則底盤是“公平競技”，但是加入皮膚系統(tǒng)會導(dǎo)致游戲徹底的不公平，舉例來說，比如一個玩家購買了一套“迷彩服”，一個玩家沒有，那么就會導(dǎo)致不公平，因為迷彩服的隱蔽性顯然高于沒有迷彩服的。

當(dāng)然，上述只是舉例，《荒野行動》對公平性的挑戰(zhàn)其實體現(xiàn)在了一個相反的方向——在這款游戲里，有各種千奇百怪的“皮膚”，比如大紅色的“圣誕套裝”，我不知道玩家面對這樣的消費做何感想，難道我花錢的全部目的就是為了讓其他人更方便的瞄準?雪地里來這么一身，真是想不死都難。

好了，我們嚴肅一點，作為道具收費的一個大宗，“皮膚”的核心價值是在不影響競技公平性的基礎(chǔ)上滿足用戶的“炫耀”心理，但是請記?。簺]有人會為了炫耀把命搭上!

我們當(dāng)然理解網(wǎng)易的收入壓力，但是，道具收費的設(shè)置是要講技巧的，網(wǎng)易，你確認你真的會這門手藝?

七、手游模擬器充當(dāng)PC版是比誰更不專業(yè)嗎?

這是《荒野行動》對《絕地求生》徹底山寨化的一個重要分支——在始終未能很好解決手游外掛，BUG等問題的情況下，網(wǎng)易又匆匆忙忙上線了《荒野行動》的PC版，但上線之后………玩家是蒙圈的。

玩家在進入這個PC版后，第一感覺就是在完手機模擬器，PC版本中完美復(fù)制了手機版的多個按鍵，但這些按鍵卻并不能點擊使用，甚至還出現(xiàn)了只有手機上才會有的“陀螺儀”設(shè)定。

這種可視的倉促與敷衍所為何來?難道就是為了告訴玩家，“別抱怨《荒野行動》手機版了，看，這還有一個更不專業(yè)的呢”

八、如此創(chuàng)新的營銷版權(quán)方監(jiān)修能過嗎?

相比《荒野行動》，網(wǎng)易的另一款吃雞手游《終結(jié)者2：審判日》在版權(quán)維度底氣是要足一些的，雖然在玩法維度堅持了山寨的基本原則，但《終結(jié)者2》本身是有貨真價實的IP授權(quán)的。

可是問題來了，為了游戲宣傳，丁磊繼養(yǎng)豬之后，日前正式宣布開辦養(yǎng)雞場。“河田飛雞”?這是什么鬼?你確認這個廣告素材經(jīng)過了《終結(jié)者2》的版權(quán)方監(jiān)修?

友情普及一個常識，影視形象版權(quán)授權(quán)比游戲玩法版權(quán)的界定——無論在中美日韓歐洲——都要嚴格，具體的多?！痘囊扒笊房赡芨娌坏鼓?，但施瓦辛格如果認真起來告你侵權(quán)，這場官司網(wǎng)易是沒有任何機會打贏的。

九、當(dāng)不再熱愛游戲，網(wǎng)易你還剩下什么?

梳理過上述八個問題后，可以很清楚的看到，《荒野行動》的敗局，幾乎是注定的，是從開始就注定的。

但真正值得思考的是，到底是什么讓網(wǎng)易連續(xù)犯下這些錯誤?

也許財報是一個可見的線索，在《陰陽師》隕落之后，網(wǎng)易已經(jīng)連續(xù)兩個季度經(jīng)歷了在線游戲凈收入的環(huán)比劇烈下跌，從Q1的107.35億元，到Q2的94.3億元，再到Q3的81.12億元，跌幅赫然超過24%。

所以，或許可以理解，當(dāng)“吃雞”大火，《荒野行動》上線時，丁磊和網(wǎng)易對這款產(chǎn)品會抱以怎樣的期望。

但對營收溺水般的急迫與恐慌，可能讓網(wǎng)易忘記了，到底是什么支持他們走過過去的十七年——從《大話西游》和《精靈》的黯然收場，到今天中國游戲產(chǎn)業(yè)的巨擘。答案其實很簡單，就是網(wǎng)易曾經(jīng)并且到今天還在宣揚的“熱愛”。

丁磊曾經(jīng)說過，“我們對產(chǎn)品品質(zhì)的投資是精益求精的，不會比較早的把一些不成熟的產(chǎn)品推出來，我們是在精心打磨以后再把游戲推到市場上去。”

曾經(jīng)的網(wǎng)易游戲，因為這份“熱愛”，做出了《大話西游》系列，《夢幻西游》，《天下》系列等經(jīng)得起時間考驗的作品。

曾經(jīng)的網(wǎng)易游戲，因為這份“熱愛”，每年的校招宣講會都是人滿為患，總能吸納到各大高校的大量人才。

但是，當(dāng)營收成為至高無上的存在，網(wǎng)易的熱愛不見了，于是《荒野行動》高高躍起，重重摔下，回首再看12月17日丁磊意氣風(fēng)發(fā)的宣言“網(wǎng)易已經(jīng)吃雞成功”，竟然說不清楚是喜感多些，還是悲涼多些。

愿丁磊真的去想一想：當(dāng)不再熱愛游戲，網(wǎng)易還剩下什么?

否則，這是《荒野行動》的終點，也是網(wǎng)易的拐點。