Xbox“無障礙控制器”（Xbox Adaptive Controller）開箱介紹

作者：Kevin Marshall & Mark Weiser，包裝設計團隊

發(fā)布日期：太平洋時間 7 月 25 日上午 7 點

五月時，我們公布了首款專為行動不便的玩家打造的游戲控制器——Xbox“無障礙控制器”(Xbox Adaptive Controller)，從公布至今我們也收到了來自廣大玩家的熱烈反饋。在微軟，我們一直致力于設計開發(fā)能夠滿足不同消費者需求的產品，以便于他們獲得完整的產品體驗，這一理念在我們產品包裝的設計上也得以體現。

我們的產品包裝設計旨在為用戶在開箱過程中的各個階段提供獨特的體驗。通過包裝接洽點、視覺和材質提示以及包裝的結構設計引導用戶完成合理且順暢的產品開箱過程。在設計 Xbox“無障礙控制器”的包裝時，我們深知這將是一款服務不同類型且有著不同需求玩家的產品。這意味著我們需要重新思考如何對這款產品進行包裝、如何設計開箱流程，以便玩家在開箱過程中獲得屬于他們的重要時刻。獨一無二的開箱是玩家自購買以來最先獲得的產品體驗，這一環(huán)節(jié)的設計對于我們來說至關重要。

針對 Xbox“無障礙控制器”的設計，我們希望突破微軟在以往產品包裝設計層面的極限。因此我們在設計過程中經常自問：“這款產品的包裝需要做到什么?”這也是我們對于產品包裝進行重新思考的開端。包裝空間的利用有很多的設計可能性，就這款產品而言，我們專注于為行動受限的玩家提供便捷易操作的開箱體驗。

從微軟的包裝設計標準層面來講，Xbox“無障礙控制器”對于我們來說是一次全新的挑戰(zhàn)。產品包裝的 Beta 版本測評者們?yōu)檎w的包裝設計評估作出了巨大的貢獻。諸多最終設計都是基于這些測評者們的意見和反饋。對于我們而言，能夠了解到哪些元素是必要的，而哪些是應該避免的，是在這一探索旅程中非常寶貴的經驗。

舉個例子，我們的設計團隊基于行動不便人士以往的開箱經歷，制定了一套“不用牙咬”原則——在行動不便人士開啟市面上常見的產品包裝時，他們往往會采取多種多樣的解決方式，用牙咬便是其中之一。我們在設計 Xbox“無障礙控制器”時，我們便希望確保玩家在開箱時不需要采取這種相對極端的解決方式。同時，我們也了解到諸如線捆、封口等大多數人不會在意的包裝元素對于行動不便人士來說會給開箱過程帶來極大的阻礙。

基于測評者的反饋，我們對包裝的設計進行了多次整改以確保每一個細節(jié)都能讓用戶可以順利進行開箱。同時，我們也希望確保這款產品的包裝能夠融入 Xbox 產品的包裝生態(tài);讓 Xbox“無障礙控制器”真正成為 Xbox 設備大家庭的一員，而不是一款區(qū)別于其他 Xbox 設備的獨立產品;讓我們的玩家在看到包裝時能夠感受到，這就是一款 Xbox 產品。

下面是一些 Xbox“無障礙控制器”產品包裝中的便捷元素：

• 快遞包裝和產品包裝皆采用開合式設計已最大化降低開箱時產生的摩擦力。

• 快遞包裝中的隱秘抗震設計在運輸過程中保護產品的同時，確保取出產品包裝過程中的便捷性。

• 在重要開箱環(huán)節(jié)都添加拉環(huán)——基于 Beta 測評者的反饋，拉環(huán)能夠幫助更多行動不便人士順利進行產品開箱。通過拉環(huán)，用戶可以將產品順利地從包裝中抽出。在零售版的包裝上，專門設計的“開封”層配備了兩個拉環(huán)，以便用戶可以從不同方向借力開封。整個開箱過程由一個灰色的軟拉環(huán)開始，產品操作指引及設備線纜部分也都配有拉環(huán)。整個開箱過程總共配備了 5 個拉環(huán)。

• 產品下方的空腔設計也能夠讓用戶可以通過多種方式將 Xbox“無障礙控制器”從包裝中取出。

• Xbox“無障礙控制器”的包裝設計重心偏低，以確保用戶能夠在開箱過程中獲得更加穩(wěn)定的體驗。

通過與行動不便人士群體以及研究機構的持續(xù)合作，我們對于更加便捷的包裝設計有了全新的認識與理解。每一次我們通過一個全新的角度為產品設計包裝，我們都希望能夠學到更多并且分享給其他部門的同事。我們相信，Xbox“無障礙控制器”的產品包裝，對于我們持續(xù)為更多用戶提供全面服務來說，是一個重要的里程碑。

Xbox“無障礙控制器”將于 9 月在部分市場與玩家見面。點擊這里了解更多有關 Xbox“無障礙控制器”的更多信息。

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