火把知識服務(wù)平臺是一款非常不錯的學習平臺，可以幫助用戶快速獲取知識，瀏覽最新內(nèi)容并分享。平臺擁有豐富的內(nèi)容模塊，入駐了多個公眾號，提供個性化推薦。用戶可以免費聽書、觀看視頻，并通過音頻播放功能將文字變成有聲讀物。
火把知識怎么取消訂單？
1、在我的界面點擊“訂單”
2、選擇你要取消的訂單，點擊訂單右下角的“取消訂單”即可。
火把知識常見問題
一、關(guān)于發(fā)票問題
1、什么時候可以開發(fā)票
實物只有在用戶確認收貨后才可以申請開發(fā)票；
虛擬內(nèi)容只要付款了就能開發(fā)票；
實物和虛擬內(nèi)容都只能開電子發(fā)票。
2、發(fā)票怎么申請開具
實體商品開具發(fā)票：
在用戶確認收到貨后，在“我的-我的訂單"頁面中的商品處點擊[申請發(fā)票]按鈕，填寫對應(yīng)信息即可。
二、關(guān)于購買的在線課程說明
1、購買后課程的有效時間
一般來說，只要購買課程之后，在APP里可以一直免費學習觀看。（若有些課程是會有有效期的，會在商品詳情里面注明）
2、已購買課程查看路徑
在"我的"頁面中，選擇"我的訂單"進行查看購買的課程。
3、已購買課程使用說明
在“我的訂單“頁面中，打開購買的商品，就能學習課程。
《火把知識服務(wù)平臺》軟件亮點：
*擁有多個公眾號入駐，為用戶提供了豐富多樣的內(nèi)容模塊，涵蓋各個領(lǐng)域的知識。
*根據(jù)用戶的興趣與偏好，能夠提供個性化推薦，讓用戶快速找到符合自己需求的內(nèi)容。
*提供了快速獲取知識的功能，用戶可以通過閱讀文章、聽書、觀看視頻等多種方式獲取所需知識。
*為用戶提供了最新內(nèi)容的瀏覽功能，用戶可以第一時間了解到最新的知識動態(tài)。
《火把知識服務(wù)平臺》軟件優(yōu)勢：
1)提供了便捷的分享功能，用戶可以將自己喜歡的文章、音頻、視頻等分享給朋友，與他人分享學習樂趣。
2)用戶可以免費聽書功能，隨時隨地享受有聲讀物的閱讀體驗。
3)提供高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，用戶可以通過觀看視頻的方式學習知識，獲取更直觀的學習體驗。
4)可以將文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有聲讀物，方便用戶在不方便閱讀的情況下通過聽書的方式學習知識。
《火把知識服務(wù)平臺》軟件點評：
1.發(fā)現(xiàn)功能可以幫助用戶發(fā)現(xiàn)更多感興趣的內(nèi)容，擴展用戶的知識范圍。
2.可以通過關(guān)注和收藏功能將自己感興趣的內(nèi)容保存起來，方便隨時查閱和回顧。
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