網上國網手機版軟件給用戶提供了非常便捷的電力服務,在平臺當中會查詢到用電的詳細情況,相關的服務都設計了非常好的板塊,進入不同的區(qū)域當中就可以辦理相應的業(yè)務,對個人或者是企業(yè)都帶來了非常全面的幫助,解決問題變得非常輕松,隨時都可以在線上辦理購電業(yè)務。
網上國網手機版怎么開電子發(fā)票
1.登錄賬號,在首頁點擊“更多”
2.先點擊左側的【查詢】,然后點擊右側的【電子發(fā)票】
3.隨后您會進到這個頁面
如未綁定戶號 請先綁定戶號
如已綁定戶號 您可直接操作
點擊【月結發(fā)票】右側的【開具發(fā)票】
(已開票的會顯示【領取發(fā)票】)
4.隨后APP會跟您確認開票信息,請您確認無誤之后點擊【確認開票】
5.然后APP會跳到電費發(fā)票的開票詳情頁面,它會跟您再次確認相關信息,點擊【發(fā)票詳情】會跳到發(fā)票頁面,您可以保存它,或者您可以點擊發(fā)送到郵箱、分享到微信,或者保存本地 或者發(fā)票打印。
(1)發(fā)送郵箱會提示您輸入電子郵箱地址,同時詢問您是否訂閱
(2)分享微信之后,點擊微信里面的鏈接會直接跳到下載頁面
(3)保存本地,會跳轉到手機默認瀏覽器下載PDF文件
(4)發(fā)票打印,是出現一個二維碼,打印機掃碼打印
6.點擊上一個頁面中間位置的【發(fā)票詳情】,會跳到發(fā)票預覽頁面,您可以保存它。
網上國網手機版使用場景
企事業(yè)場景,主要服務于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務。
新能源場景,主要服務于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。
住宅場景,主要服務低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務。
電動車場景,主要服務電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網通辦等專業(yè)化服務。
店鋪場景,主要服務低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎性服務外,側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務。
網上國網手機版怎么網上開戶
1、在本站下載網上國網app,點擊桌面的網上國網app
2、運行進入網上國網首頁之后,點擊“更多”選項
3、進去“更多”之后,繼續(xù)點擊辦電選項
4、進入辦電界面之后,然后點擊新戶通電
5、然后點擊開始辦理,可以申請新戶通電,根據需要使用
網上國網手機版怎么查電費余額
登錄成功后,進入首界面,在電費余額下點擊電費賬單圖標;
在底部彈出的年份菜單中,選擇需要查看的年份,點擊確定按鈕;
切換后,默認顯示為最后一個月,12月份的信息;此時可以滑動月份進行選擇;
此時可以點擊用戶信息,進入查看詳情的用電情況;
網上國網手機版綁定戶號流程
1、在本站下載網上國網app最新版安裝并打開,進入軟件在首頁找到“添加戶號”并點擊
2、未登錄過的用戶需要先注冊賬號再進行登錄,注冊成功賬號信息尚不完整,需要完善個人資料,完善信息后可以根據個人資料精準匹配用電戶號
3、同一身份信息只能驗證一個賬號,驗證后將無法修改,輸入您的姓名和身份證號碼進行下一步
4、注冊并成功綁定身份信息后,點擊頁面下方的“綁定戶號”您就可以綁定戶號了
5、戶號是客戶編號的簡稱,也是用戶辦理用電業(yè)務的憑證,一般為十位數,其中如浙江、江蘇等地區(qū)為13位數,選擇所在地區(qū),輸入戶號后請先點擊“添加戶號”,再點擊“立即綁定”
6、如果不知道自己的戶號,推薦您使用下圖中所示的幾種方法獲取客戶編號,包括有單據獲取、聯(lián)系客服、電力營業(yè)廳、模糊查詢等四種查詢方式
網上國網手機版怎么交電費
1、在首頁找到去交費服務點擊進入交費界面
2、進入之后,選擇需要交電費的戶號,選擇交電費的金額并擊去結算
3、結算時需要您再次確認訂單的正確性,保證不出錯,信息準確無誤后點擊底部的立即支付
4、選擇合適的支付方式,點擊確認支付就成功交電費了
網上國網手機版如何設置支付密碼
打開手機,然后點擊網上國網
進去網上國網首頁之后,然后點擊底部我的
進去我的界面之后,然后點擊賬戶與安全
進去之后,然后點擊密碼管理
進去之后,然后點擊支付密碼管理,可以設置支付密碼,根據需要設置
網上國網手機版申請充電樁流程
打開網上國網app后,登錄賬號,在首頁點擊“電動汽車”,如圖所示;
進入“電動汽車專區(qū)”后,選擇“個人樁”,并點擊“充電樁接電”;
接著選擇“所在地區(qū)”,認證閱讀要準備的合法證明,點擊“開始辦理”;
填寫“個人充電樁接電”的詳細地址和申請容量,勾選已閱讀并同意告知書,點擊“下一步”;
然后后上傳相關資料,勾選已閱讀并同意用電協(xié)議,點擊“提交”;
供電公司受理業(yè)務后,會有專人進行現場勘查是否符合安裝,確定接電方案;
申請通過的話,供電公司就會來安裝充電樁了,安裝好了就可以使用了。
注意:
安裝充電樁電表及表前所有配套設備(電纜分支箱、電能計量裝置、開關、用電線纜、電纜橋架、保護套管等),供電公司不收取任何費用。由于轉供電小區(qū)的電力設施產權非供電公司所有,如您要安裝的充電樁電表及表前所有配套設備在轉供電小區(qū),您需要和物業(yè)公司等產權方溝通接電相關事宜。
網上國網手機版交電費怎么領優(yōu)惠券
進入軟件后,點擊右下角“我的”,選擇“我的戶號”,并點擊“綁定戶號”,完成綁定;
綁定成功以后,首頁就可以顯示查看電費余額情況;如果綁定了多個戶號,左右滑動就可以切換,查看不同戶號的電費余額;
在“首頁”點擊左上角的“去交費”,旋風交費戶號,輸入交費金額,有優(yōu)惠圈的可以使用,點擊“立即支付”;
最后完成支付,電費就交成功了,還是很簡單的。關于領優(yōu)惠券,可以“會員中心”完成任務,提升會員等級,領取電費優(yōu)惠券;
在“我的”界面,點擊左下角的“會員中心”,“尊享權益”中就有相關的“優(yōu)惠券”可以領??;
注:會員等級越高,權益越大,且各地區(qū)會員權益略有不同,請以會員用戶所選會員歸屬地所展示的權益為準。
其次“簽到”也可以領優(yōu)惠券,還是在“我的”界面,點擊右上角的“簽到”,每天簽到可以領取簽到金,簽到金可以兌換電費優(yōu)惠券;
最后在“首頁”的“精選活動”專區(qū),會不定期有電費優(yōu)惠活動,大家可以經常看看,具體活動以官方展示為準。
網上國網手機版常見問題
如何注冊和登錄網上國網APP?
注冊:在應用商城下載網上國網APP后,根據提示輸入手機號、驗證碼、密碼后完成注冊。
登錄:已注冊的用戶,可以使用賬號密碼或者驗證碼登錄。如果密碼遺失,可以點擊“忘記密碼”,通過手機驗證重新設置密碼。
如何進行實名認證?
登錄APP后,點擊首頁底部菜單“我的”,進入“賬戶與安全”選項,選擇“實名認證”,根據提示上傳身份證、進行人臉識別,即可完成實名認證。
登錄時顯示“網絡連接超時RK001”是什么原因?
這可能是由于登錄密碼設置過于簡單。建議先通過手機號加驗證碼的方式登錄,完成登錄后再將密碼修改為復雜密碼。
《網上國網手機版》軟件特色:
1.軟件覆蓋的面積是非常廣泛的,不同地區(qū)的用戶都可以查詢電費情況。
2.智能化的帶給用戶優(yōu)質的服務,設計了非常完善的系統(tǒng)。
3.隨時都可以在線上辦理業(yè)務,操作起來也是非常簡單的。
《網上國網手機版》軟件亮點:
1.會實時的進行電費余額的更新,方便用戶及時了解。
2.需要查詢服務網點的用戶可以看到就近的營業(yè)廳。
3.所有的購電情況都會作出詳細的記錄,會顯示出來。
《網上國網手機版》小編點評:
網上國網手機版軟件可以讓用戶享受到一站式的服務,可以在線上繳納電費,遇到維修的情況下也可以在平臺當中報修,出門在外的時候可以順利地找到充電樁給自己的電動汽車充電,還提供了光伏的功能,多樣化的內容融于一體,滿足不同用戶的電力需求。