論壇管理又添新工具 360論壇系統(tǒng)開(kāi)啟內(nèi)測(cè)

福利來(lái)襲!360移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)助力游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化論壇活動(dòng)的神兵利器——論壇活動(dòng)系統(tǒng)正式開(kāi)啟內(nèi)測(cè)!以往由CP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)手動(dòng)編輯、粗獷營(yíng)銷、流程模糊、收效甚微的論壇活動(dòng)將一去不返，CP未來(lái)將可通過(guò)360移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)的論壇活動(dòng)系統(tǒng)，自助發(fā)起活動(dòng)，統(tǒng)一管理，自動(dòng)發(fā)放活動(dòng)獎(jiǎng)品，完成一條龍式的社區(qū)活動(dòng)主線運(yùn)營(yíng)。

而隨著論壇活動(dòng)納入全平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)化程度加高，其資源也相應(yīng)自動(dòng)化配置了：所有新游論壇的活動(dòng)將有機(jī)會(huì)在游戲內(nèi)、360手機(jī)助手、360游戲大廳的優(yōu)質(zhì)資源位集中推廣!

為什么要做好論壇?

8億用戶決定了360手機(jī)助手的活力，也決定了每個(gè)CP的內(nèi)在生命力。如何讓新游戲和CP獲得持久的、異彩綻放的生命力，是值得360移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)全力以赴、全情投入的產(chǎn)品痛點(diǎn)。

1. 熱度

360新游論壇的活躍度直接決定了新游熱度值的高低，進(jìn)而影響新游期待榜的位置排名，排名則意味著對(duì)應(yīng)的下載量。

2. 拉新

導(dǎo)入新用戶，渠道分發(fā)和硬廣未必能承擔(dān)起全部重任。新游論壇同樣能起到動(dòng)員新老用戶、轉(zhuǎn)化新用戶的作用。

3. 口碑

口碑對(duì)一款新游至關(guān)重要，同時(shí)也會(huì)給新游的推廣注入內(nèi)涵。而優(yōu)秀的新游論壇建設(shè)、推廣、互動(dòng)服務(wù)等都可以幫助新游戲樹(shù)立口碑，擴(kuò)散影響力，增強(qiáng)用戶凝聚力。

4. 留存

新游論壇的留存是游戲留存的鏡子，通常在論壇活躍的玩家，在游戲內(nèi)必然長(zhǎng)期保持活躍。更何況只要為論壇貢獻(xiàn)熱度，極少數(shù)用戶即使游離在游戲邊緣，也同樣有益。

該如何做好論壇?

別人家的論壇生機(jī)勃勃，為什么我的一潭死水?真的在于游戲品質(zhì)嗎?答案顯而易見(jiàn)，即使游戲品質(zhì)有缺失、經(jīng)營(yíng)模式有漏洞，游戲社區(qū)也不應(yīng)該充斥負(fù)面反應(yīng)，這在于對(duì)用戶的引導(dǎo)力度。對(duì)于游戲的BUG，與期待值不符的游戲性，或者消費(fèi)過(guò)高，用戶并非完全沒(méi)有包容性和耐心，用戶反應(yīng)可能會(huì)過(guò)激，此時(shí)官方適當(dāng)進(jìn)行，引導(dǎo)將會(huì)大大加強(qiáng)用戶的歸屬感，同時(shí)帶來(lái)熱度的提升。只有缺乏互動(dòng)的游戲論壇開(kāi)始變得寂寂無(wú)語(yǔ)，默默無(wú)聞，才會(huì)導(dǎo)致熱度值的下降。那么，如何避免游戲社區(qū)陷入沉寂?把握好社區(qū)運(yùn)營(yíng)的四個(gè)關(guān)鍵期最重要。