由GMGC主辦的第八屆全球游戲大會(huì)(簡稱GMGC北京2019)于2019年6月17-18日在中國北京凱悅酒店盛大召開。本屆大會(huì)以“激流勇進(jìn)”為主題 涵蓋游戲、影視、動(dòng)漫、數(shù)字文化與產(chǎn)品等泛娛樂領(lǐng)域核心內(nèi)容，面向全球游戲及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)大會(huì)擬邀全球、30+國家和地區(qū)、100+演講嘉賓、3000+企業(yè)參會(huì)、超過10000人出席，打造全球游戲行業(yè)的學(xué)習(xí)交流和商務(wù)合作的一次年度盛會(huì)。

17173總經(jīng)理趙佳出席GMGC北京大會(huì)并參與圓桌論壇：《后流量時(shí)代下的游戲突破之路》，之后在采訪間接受記者專訪。

記者：增長與留存一直是游戲運(yùn)營逃不開的話題，我們見過很多爆款的短命游戲，您認(rèn)為在當(dāng)下的游戲市場應(yīng)該如何去解決游戲的增長和留存問題?

趙佳：對(duì)于短命的爆款游戲，我們也有許多長命的爆款游戲。作為游戲來講，增長和留存不能分開討論。但其實(shí)我們都會(huì)說一款游戲做的如何，剛才在演講的時(shí)候也有嘉賓提到畫面風(fēng)格是怎么樣子的，可能在很短時(shí)間之內(nèi)吸引玩家選擇這款游戲，但是它有沒有長線的玩法?生命周期能不能支撐下來?能不能賺到足夠的錢?跟游戲后期的整個(gè)玩法設(shè)計(jì)也是有關(guān)系的。后期的玩法設(shè)計(jì)跟前期的風(fēng)格本身之間是需要有有機(jī)的結(jié)合，是不能夠分開去看待的?，F(xiàn)在因?yàn)檫\(yùn)營的這種潮流就總會(huì)說吸量的能力、吸金的能力等等好像是幾個(gè)分開的不同東西。但實(shí)際上是在一款游戲里面有機(jī)的結(jié)合。但我們也能看到今天在市場上面要去做長線留存玩法的創(chuàng)新是比較困難的，大家其實(shí)還是更多的在風(fēng)格、畫面、游戲本身的一些附加功能上面做創(chuàng)新找一些細(xì)分市場來去做增長。所以其實(shí)我覺得這個(gè)命題從長期來看是整個(gè)游戲創(chuàng)新的大命題，從短期來看是如何把握你的產(chǎn)品的整個(gè)用戶體驗(yàn)節(jié)奏，如何找到自己的目標(biāo)用戶群問題。

記者：現(xiàn)在游戲的受眾面以年輕人居多，其中包含了很多未成年人。那您認(rèn)為游戲行業(yè)應(yīng)該用怎樣的方式去幫助這些用戶的家長去認(rèn)可，并且認(rèn)識(shí)這些游戲帶來的價(jià)值呢?

趙佳：這其實(shí)是一個(gè)還蠻大眾的問題，我想先講一個(gè)反過來的觀點(diǎn)。我們?cè)谶\(yùn)營采量的時(shí)候，不知道大家有沒有看過抖音和頭條的后臺(tái)巨量引擎，上面是可以上傳號(hào)碼包，你可以上傳自己的目標(biāo)用戶群，也可以把不想要的用戶群里面拔出去，我們經(jīng)常會(huì)做的一件事情是扒出去低齡用戶，比如說18歲以下的用戶。作為游戲者發(fā)行商來講，除非它本身是針對(duì)這些低齡用戶，否則這些低齡用戶會(huì)造成兩個(gè)結(jié)果：

第一，本身的成熟度不高，所以他在游戲里的行為并不符合游戲很多設(shè)計(jì)的思路。

第二，坦白地講他們的付費(fèi)能力是非常非常有限的，基本上在20歲以下的用戶都會(huì)認(rèn)為這部分用戶的付費(fèi)能力達(dá)不到我們想要的游戲的商業(yè)回收標(biāo)準(zhǔn)。

所以其實(shí)作為游戲的開發(fā)商和運(yùn)營商來講并沒有針對(duì)性的要去影響青少年?；剡^頭來說，青少年的游戲成迷還是不可忽視的問題。這塊我只簡單的說兩個(gè)點(diǎn)：

第一，現(xiàn)在的家長要接受自己的孩子喜歡玩游戲事實(shí)，去否認(rèn)它沒有意義，你說我孩子就不該喜歡玩游戲，就好像你說，OK，我孩子的Sexual Orientation是那樣的，我非不接受，不應(yīng)該是那樣的，我覺得這是不對(duì)的，首先你應(yīng)該接受孩子喜歡玩游戲的事實(shí)。

第二，要去了解孩子到底為什么喜歡玩這款游戲，到底是什么游戲。之前寫專欄的時(shí)候有提過，如果你是家長讓你去見一個(gè)客戶，也不告訴你客戶的年齡、性別，做什么都不告訴你，讓你搞定客戶肯定覺得很荒唐。孩子有游戲的情況也是類似的，你不知道你孩子在玩什么游戲，游戲是什么樣的，游戲的好玩點(diǎn)在哪，自己連游戲見都沒見過，何談跟他去交流的事情?雙方就處在不平等的狀況下面。

最后從大的教育環(huán)境來說，青少年是好奇心和探索世界的欲望最強(qiáng)的階段。在這樣的時(shí)間里面不能讓他接觸到更多豐富多彩的世界，讓他只能限制在一個(gè)很狹窄的狀態(tài)下面，他就非常容易沉迷于某一樣?xùn)|西。而游戲本身又是強(qiáng)烈的成長性和激勵(lì)及時(shí)回報(bào)的設(shè)計(jì)機(jī)制，這種機(jī)制非常容易能夠讓人沉浸下去。這樣的狀態(tài)下面，整個(gè)世界里頭唯一娛樂的東西就是游戲，他當(dāng)然就能夠很容易掉進(jìn)去。從家長的角度講是兩點(diǎn)：第一，接受孩子玩游戲的事實(shí)，盡自己的可能了解孩子的游戲世界是什么樣子的，了解他所喜歡玩的游戲。第二，給孩子創(chuàng)造多種多樣的娛樂空間，比如讓他去戶外、旅游等，甚至是玩一些現(xiàn)實(shí)的比如桌游等等豐富他整個(gè)的見識(shí)，不讓他沉浸在電子世界里去。

記者：從搜狐游戲到17173您在游戲領(lǐng)域有十幾年豐富的媒體營銷和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，您在很多的場合以及訪談中提到過今天游戲行業(yè)做到非常重要的事情是讓熱愛成為職業(yè)變成了可能。那您對(duì)游戲行業(yè)的熱愛具體體現(xiàn)在哪些事情上?

趙佳：如果互聯(lián)網(wǎng)是浪潮，游戲行業(yè)基本是浪尖。這樣的行業(yè)會(huì)有非常顯著的特征：第一，知識(shí)更新迭代速度非常非?？?。也就是說，你知識(shí)的積累速度跟時(shí)間幾乎是不成線性的。什么意思?一個(gè)有10年工作經(jīng)驗(yàn)的人和一個(gè)有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人，不見得有10年工作經(jīng)驗(yàn)的人就比3年的強(qiáng)。舉個(gè)例子，抖音是3年前才有的東西，如果說3年前你開始研究抖音，看抖音上面怎么做粉絲、怎么做流量、怎么做營銷，跟有20年工作經(jīng)驗(yàn)的人，相比下來不見得比他差，抖音這個(gè)東西是3年前開始有的，除非能夠在營銷這件事情上研究到更上層或者更頂層的狀態(tài)，才有可能比他的理解或者認(rèn)知更豐富?；剡^頭來講說，在這樣一個(gè)高速變化，知識(shí)又不在線性積累的行業(yè)里面，如果沒有熱愛作為支撐，你的求知欲和對(duì)于行業(yè)的探索欲就會(huì)隨著你年齡的增長以及你的整個(gè)工作時(shí)間的增加可能就會(huì)降低。這樣幾乎你在行業(yè)里邊是沒有辦法生存下去的。首先，我覺得這個(gè)行業(yè)本身就是一個(gè)熱愛者行業(yè)。其實(shí)你沒有辦法能夠保持強(qiáng)烈的求知欲和對(duì)于行業(yè)變化的這種緊跟的腳步，非常難以在行業(yè)里邊立足下來的。第二，這樣的行業(yè)是大浪淘沙的狀態(tài)，如果還能在行業(yè)里面保持高強(qiáng)度的求知欲，一定程度已經(jīng)說明對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛了，這是我想表達(dá)的第一個(gè)觀點(diǎn)。第二個(gè)觀點(diǎn)，熱愛這件事情的前提還是了解，不了解一個(gè)東西很難說我到底是不是熱愛這個(gè)東西。比方說，我說我現(xiàn)在喜歡運(yùn)動(dòng)，但可能只是周六日跑跑步而已，人家說你真的喜歡愛好運(yùn)動(dòng)，愛好足球到什么程度，最少要到很基本的名詞等等理論要如數(shù)家珍。喜歡看球賽，不能把英超的球員倒背如流，球星的故事和生平意識(shí)和戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)法要知道的。如果你在不了解的情況下很難提到熱愛。作為游戲行業(yè)的從業(yè)者來講，雖然知識(shí)在高速的變化，緊跟的過程當(dāng)中還要保持自己的深度。也就是說，對(duì)于現(xiàn)在市面上流行的游戲你要去玩，并且你要能夠Get到這個(gè)點(diǎn)到底在哪里。你對(duì)于自己在做的這些事情跟其他行業(yè)的關(guān)聯(lián)也要有一個(gè)相對(duì)來說比較清晰的認(rèn)識(shí)，這樣你才能夠代表你的行業(yè)去跟其他行業(yè)做創(chuàng)新的連接。我覺得作為作為熱愛游戲來講：

1.你需要成為它本身的用戶，你要自己是熱愛游戲玩家，才能夠從用戶的角度上感受到快樂點(diǎn)在哪里。

2.本身在做工作的時(shí)候，需要在某些領(lǐng)域上面做更深度的探索，這樣你才能夠談?wù)f我是不是真的熱愛的。

記者：諶躍芹(帛譽(yù)文化)

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